(Senior) Engineer / Expert User Services (m w d)
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Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Identitäten und Berechtigungen für Workplace-Services und unterstütze AnwenderInnen.
  • Arbeitgeber: Die Süwag fördert Vielfalt und Toleranz in einer inklusiven Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur IT-Sicherheit und Automatisierung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und Programmierung.
  • Andere Informationen: Wir heißen alle willkommen, die zur Energiewende beitragen möchten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Hier bringst Du Deine Energie ein:

  • Als Teil unseres User Service Teams verwaltest Du Identitäten, Rollen und Berechtigungen für Workplace-Services und Fachanwendungen und sorgst dafür, dass AnwenderInnen immer mit den richtigen Software-Berechtigungen ausgestattet sind
  • Du unterstützt unsere Anwender innen und trägst maßgeblich zur IT-Sicherheit unseres Unternehmens bei
  • Im Team optimiert Ihr die Identity & Access Management (IAM) Prozesse und Werkzeuge und betreibt diese
  • Ihr erhöht den Automatisierungs- und Self-Service Anteil im IT Service Management (ITSM)
  • Du berätst Fachbereiche und AnwenderInnen bei Fragen rund um IAM und ITSM und setzt neue Anforderungen hierzu technisch um
  • Innerhalb der User Service und IAM Community im E.ON-Konzern tauschst Du Dich mit vielen weiteren ExpertInnen aus
  • Du erweiterst und teilst Dein IAM-Knowhow laufend, unter anderem mit KollegInnen, Trainees und Azubis

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

  • neugierig bist, gerne mit IT-Systemen arbeitest und Dich für User Service und IAM begeisterst
  • ein einschlägiges Studium (z.B. Bachelor oder Master in Informatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation abgeschlossen hast
  • Kenntnisse in IT-Infrastrukturen hast, zum Beispiel im Bereich (Azure) Active Directory, LDAP oder SCCM
  • Erfahrungen in Programmierung bzw. Skripting mitbringst (PowerShell, JavaScript, Python, SQL), idealerweise auch im Customizing von ITSM Tools wie USU Service Management, Orchestra oder ServiceNow
  • gerne im Team arbeitest, kundenorientiert und kommunikativ stark – auf Deutsch und Englisch

Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.

(Senior) Engineer / Expert User Services (m w d) Arbeitgeber: confidential

Die Süwag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt und Toleranz in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich für IT-Sicherheit und innovative Lösungen im User Service engagiert. Zudem bieten wir umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern den Austausch von Wissen innerhalb der IAM-Community, was Dir hilft, Deine Karriere aktiv voranzutreiben.
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Kontaktperson:

confidential HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Engineer / Expert User Services (m w d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von E.ON oder der Süwag, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren. Oft können persönliche Kontakte dir wertvolle Einblicke geben und dich auf offene Stellen aufmerksam machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Identity & Access Management (IAM) und IT-Service-Management (ITSM). Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf deine Programmierkenntnisse beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, insbesondere wenn es um Skripting mit PowerShell, JavaScript oder Python geht. Praktische Erfahrungen sind hier besonders wertvoll.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe technische Informationen verständlich vermittelt hast. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Fachbereichen erfordert.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Engineer / Expert User Services (m w d)

Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)
IT-Service-Management (ITSM)
Kenntnisse in IT-Infrastrukturen
(Azure) Active Directory
LDAP
SCCM
Programmierung/Skripting (PowerShell, JavaScript, Python, SQL)
Customizing von ITSM-Tools (USU Service Management, Orchestra, ServiceNow)
Teamarbeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Automatisierungskompetenz
Neugierde und Begeisterung für IT-Systeme

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere Dein Anschreiben: Gestalte Dein Anschreiben so, dass es Deine Begeisterung für User Service und IAM widerspiegelt. Betone Deine Neugier und Deine Erfahrungen mit IT-Systemen sowie Deine Kenntnisse in den geforderten Technologien.

Hebe Deine technischen Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass Du Deine Programmier- und Skriptingfähigkeiten klar darstellst. Nenne spezifische Beispiele, wie Du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke: Betone in Deinem Lebenslauf und Anschreiben Deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und effektiv zu kommunizieren. Gib Beispiele, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest

Verstehe die IAM-Prozesse

Mach dich vor dem Interview mit den Identity & Access Management (IAM) Prozessen vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu stellen und deine Kenntnisse über IAM-Tools und -Technologien zu demonstrieren.

Zeige deine Programmierkenntnisse

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Programmierung oder im Skripting zeigen, insbesondere mit PowerShell, JavaScript, Python oder SQL. Dies kann dir helfen, deine technische Kompetenz zu unterstreichen.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen nennen. Zeige, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.

Kundenorientierung hervorheben

Bereite dich darauf vor, deine kundenorientierte Denkweise zu erläutern. Überlege dir, wie du AnwenderInnen unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

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