Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Customer Service und steuere unsere Callcenter-Partner.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung in Biebergemünd.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und mehrjährige Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Strauss Care für dein Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeitern und Führungskräften aus dem Sales-Bereich daher eine große Verantwortung zu. Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weißen Marke. Komm auch du in unser „workwear-Valley“ nahe Frankfurt a.M.. Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung.
Gemeinsam mit deinem Team-Leader-Buddy Sophie bist du verantwortlich für das Team im Partnermanagement Customer Service und führst 11 Mitarbeitende. Hierbei steuerst du unsere fünf Callcenter-Partner und hast die relevanten Prozesse im Blick. Mit Hilfe von Analysen, Statistiken und Benchmarks steuerst du den Erfolg deines Verantwortungsbereichs und berichtest direkt an unseren Director of Sales David.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein vergleichbares Studium und bringst mehrjährige Führungserfahrung mit. Als Führungskraft agierst du als Vorbild für deine Kollegen – du gehst mit gutem Beispiel voran und steckst dein Team mit Leidenschaft sowie Begeisterung an. Die MS Office-Programme beherrschst du sicher und überzeugst mit deinen guten Englisch-Kenntnissen in Wort und Schrift.
Weiterentwicklung ist dir wichtig? Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei. Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Supervisor / Team Leader (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor / Team Leader (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis des Sortiments wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit motiviert und geleitet hast, um Erfolge zu erzielen. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Rolle des Teamleiters mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Weiterentwicklung und die angebotenen Benefits. Sprich darüber, wie wichtig dir persönliche und berufliche Entwicklung ist und wie du diese in die Teamdynamik einbringen möchtest. Das zeigt, dass du langfristig an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor / Team Leader (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich Customer Service hervor und zeige, wie du das Team motivieren kannst.
Betone relevante Fähigkeiten: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Fähigkeiten in der Teamführung, Analyse und im Umgang mit MS Office klar darstellt. Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine Erfolge in ähnlichen Positionen belegen.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führungskompetenz vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten als Teamleiter unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geführt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen zeigen
Informiere dich gründlich über die rot-weiße Marke und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Unternehmenswerte und -ziele verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Rolle auch die Analyse von Statistiken und Benchmarks umfasst, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews auch in Englisch kommunizieren kannst. Übe einige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Branche üblich sind, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.