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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Innendienst und unterstütze bei der Schadenabwicklung.
- Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Versicherungsbüro mit über 100 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, unbefristete Anstellung in Essen.
Wir sind ein mittelständisches Versicherungsbüro in der Form einer Mehrfachgeneralagentur in 3. Generation. Seit den 20er Jahren des letzten Jahrhunderts bieten wir unseren Kunden eine erstklassige Beratung und Betreuung in unseren Standorten Essen und Dortmund, regional und überregional. Für das Büro in Essen benötigen wir Ihre Hilfe.
Ausgerichtet auf die Bedürfnisse von Freiberuflern, Gewerbe- und Privatkunden liegen unsere besonderen Stärken in der Beratung von Kunden aus dem Bereich Personenbeförderung und Transportgewerbe sowie Schaustellern. Zu unserer Unterstützung unseres Teams wünschen wir uns einen Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound mit Fachwissen besonders in der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung.
Aufgaben:
- Spartenübergreifende und eigenständige Kundenbetreuung mit Fokus auf KFZ-Geschäft
- In der Schadenabwicklung die Erstaufnahme und Betreuung
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung (ohne Akquise, Vertrieb oder Verkaufsdruck)
- Erstellung von Ausschreibungen, Vergleichen und Angeboten
- Dokumentation der Beratung
- Pflege der Dokumente und Kundendaten in den Onlineportalen und im Maklerverwaltungsprogramm
- Verbesserung unserer Beratungsprozesse
Anforderungen:
- Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau nach § 34d GewO
- Kommunikation - und Verhandlungsstärke
- Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Einsatzwillen
- Bereitschaft, sich und Ihr Wissen einzubringen
- Freude am Verkauf und an der Kundenbetreuung
Wir bieten:
- Festanstellung
- ergonomische Ausstattung
- aktive Förderung der fachlichen Weiterbildung
Unsere Gehaltsvorstellungen orientieren sich an der vorhandenen Ausbildung und Dauer der Tätigkeit in der Versicherungswirtschaft.
Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die speziellen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen oder Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Schadenabwicklung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Einsatzwillen, indem du in Gesprächen konkrete Ideen zur Verbesserung der Beratungsprozesse einbringst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zum Erfolg des Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Versicherungsbüro und seine Geschichte. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, insbesondere im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen im Bereich Versicherung hervorhebt. Betone deine Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau und deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie deine Teamfähigkeit ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da das Unternehmen im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung tätig ist, solltest du dich mit den gängigen Produkten und Dienstleistungen in diesem Bereich vertraut machen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und dein Wissen in Bezug auf diese Themen während des Interviews einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Versicherungskaufmann ist eine klare und effektive Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet aktive Förderung der fachlichen Weiterbildung an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
