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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Stimme für unsere Anrufer und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines herzlichen Schokoladenteams in Ludwigsstadt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe einen süßen Arbeitsplatz mit unbegrenztem Naschvergnügen und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kaufmännische Grundkenntnisse und Freude an der Kundenbetreuung haben.
- Andere Informationen: Schokolade-Liebhaber sind hier genau richtig!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchtest Du mit unserem Team wachsen?! Du willst mit uns gemeinsam mutig Chancen nutzen und bist so Schokoladenverrückt wie wir? Dann komm doch in unser Schokoladenteam! Wir suchen einen Willkommensmanager (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Ludwigsstadt Für Deine erfolgreiche Zukunft bieten wir Dir: Den süßesten Arbeitsplatz der Welt mit einem unbegrenzten Naschvergnügen am Arbeitsplatz, Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und einem Arbeitszeitkonto, Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem herzlichen Team, Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Angebote zur Gesundheitsvorsorge und Vereinbarkeit von Familie & Beruf, Urlaubsgeld als Extragehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatt im eigenen Werksverkauf, FrankenWald-Card, Jobrad Leasing und vieles mehr…. Was kannst du für uns tun? Telefon: Du bist die erste sympathische Stimme, welche unsere Anrufer hören. Telefonate werden von dir aufmerksam angenommen und an die entsprechenden Ansprechpartner weiterverbunden. Postbearbeitung: Unsere Ein- und Ausgangspost wird von dir vertraulich bearbeitet. Kundenbetreuung: Kundenreklamationen werden von dir empathisch angenommen und gemeinsam mit unserem Vertriebsteam gelöst. Anfragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail werden von dir herzlich aufgenommen und bearbeitet. Gästebetreuung: Du bist der erste persönliche Eindruck für unsere Gäste, welche von dir mit einem Lächeln empfangen und während ihres Besuches von dir betreut werden. Bei Terminen organisierst du mit Leidenschaft die Bewirtung und hast immer die richtige Praline zur Hand. Organisation: Deinen Empfangsbereich organisierst und gestaltest du eigenverantwortlich und organisierst unsere Teeküche und die Getränkeautomaten. Bewirb dich bei uns, wenn: du kaufmännische Grundkenntnisse hast du lachende Kunden magst und Spaß an einer Zusammenarbeit im Team hast, du gerne telefonierst und Spaß an der Betreuung und Bewirtung von Gästen hast, du in Deutsch und sicher kommunizieren kannst, du Kenntnisse in Englisch besitzt, du Schokolade liebst. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Willkommensmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Confiserie Burg Lauenstein GmbH
Kontaktperson:
Confiserie Burg Lauenstein GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Willkommensmanager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Schokolade! Wenn du in deinem Vorstellungsgespräch oder während des Bewerbungsprozesses über deine Leidenschaft für Schokolade sprichst, kannst du dich von anderen Bewerbern abheben und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Willkommensmanager die erste Stimme und das erste Gesicht für Kunden und Gäste ist, solltest du bereit sein, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen und wie du mit verschiedenen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation und Gestaltung des Empfangsbereichs zu beantworten. Überlege dir im Voraus, wie du diesen Bereich ansprechend und einladend gestalten würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Willkommensmanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Produkte zu erfahren, insbesondere über die Schokoladenangebote.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännischen Kenntnisse und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der perfekte Willkommensmanager bist. Hebe deine Leidenschaft für Schokolade und deine Freude an der Arbeit im Team hervor.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Confiserie Burg Lauenstein GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Schokolade
Da die Stelle im Schokoladenteam ist, solltest du deine Leidenschaft für Schokolade betonen. Teile vielleicht eine persönliche Anekdote oder erzähle von deinem Lieblingsschokoladenerlebnis.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da der Willkommensmanager oft mit Kunden in Kontakt steht, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Organisation des Empfangsbereichs und der Teeküche ist wichtig. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit erfolgreich einen Raum oder ein Projekt organisiert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du die erste Stimme am Telefon bist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise betreffen.
