Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden empfangen, beraten und administrative Aufgaben im Kundendienst übernehmen.
- Unternehmen: Conforama Suisse, führend in Möbel und Wohnaccessoires mit über 800 Mitarbeitern.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Samstagsverfügbarkeit erforderlich, tolle Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Administration und Kassentätigkeiten, gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Conforama Suisse ist seit über 49 Jahren in der Schweiz präsent und ist stolz darauf, mit seinen 800 Mitarbeitern verteilt in 20 Geschäften in der ganzen Schweiz, jedes Jahr über 6 Millionen Kunden zu bedienen. Bereits die Nummer eins in der Schweiz in verschiedenen Produktkategorien (Möbel, Wohnaccessoires und Unterhaltungselektronik) engagieren sich all unsere Mitarbeiter für eine tiefgreifende Umgestaltung unseres Unternehmens, welche auf Kundenservice, Digitalisierung und E‑commerce ausgerichtet ist.
Für unsere Geschäftsstelle in St. Gallen suchen wir per 01. Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine/n:
Ihre Aufgabe:
- Unter der Führung des Abteilungsleiters packen Sie mit an das Geschäft jederzeit in Topzustand zu halten.
- Als kundenorientierte/r Mitarbeiter/in zeigen Sie Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft in verschiedenen Bereichen und sind zudem handwerklich begabt.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Sie empfangen und beraten die Kunden am Schalter und am Telefon.
- Sie verwalten alle Kundendienstakten: Ersatzteile, Interventionen, Umtausch, Gutschriften, Kundendarlehen.
- Den Warenfluss von defekten Produkten und Ersatzteilen zu verwalten.
- Die von den Kunden bezahlten Leistungen zu kassieren und Rückerstattungen vorzunehmen.
- Sie übernehmen administrative Aufgaben, die mit dem reibungslosen Funktionieren der Abteilung verbunden sind.
Sie müssen auch den Verwaltungsleiter des Geschäfts unterstützen und folgende Aufgaben übernehmen:
- Kleine administrative Tätigkeiten.
- Einkassieren der Ware.
- Kassenabrechnung erstellen.
Ihr Profil:
- Sie haben bereits Erfahrungen in der Administration und als Kassierer/in gesammelt und verfügen über gute PC‑Kenntnisse.
- Sie haben Freude im Umgang mit Kunden.
- Sie sind zuverlässig, zuvorkommend und flexibel.
- Sie kennen sich mit den gängigen Informatiktools aus, sind gut organisiert, kontaktfreudig und diplomatisch.
- Sie sind samstags verfügbar.
Wir bieten:
Ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld und reelle Zukunftsperspektiven innerhalb einer stetig wachsenden Gruppe. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Gaiserwaldstrasse 49000 St‑Gallen
Mitarbeiter/in Kundendienst und Kasse Stundenlohn 60% - 80% (M/W/D) Arbeitgeber: Conforama Suisse SA
Conforama Suisse bietet ein dynamisches und junges Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter/innen die Möglichkeit haben, aktiv an der Transformation des Unternehmens mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Digitalisierung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten und bieten attraktive Perspektiven in einer stetig wachsenden Gruppe. Unsere Filiale in St. Gallen ist nicht nur zentral gelegen, sondern auch ein Ort, an dem Teamarbeit und Eigeninitiative geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundendienst und Kasse Stundenlohn 60% - 80% (M/W/D) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche die Filiale, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei Conforama arbeiten oder dort waren. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Conforama. Zeig, dass du die Kundenorientierung verstehst und bereit bist, deinen Teil zur Verbesserung des Kundenservices beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundendienst und Kasse Stundenlohn 60% - 80% (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Conforama zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich!:Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen guten Eindruck von dir zu bekommen. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Kundenorientierung!:Da der Kundenservice bei uns im Fokus steht, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Umgang mit Kunden ist. Teile uns deine Erfahrungen und Erfolge in diesem Bereich mit!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Conforama Suisse SA vorbereitet
✨Informiere dich über Conforama
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Conforama und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Angebote und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Unternehmen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem dynamischen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Kundenservice zu verbessern.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, die Erwartungen an die Rolle und die Entwicklungsmöglichkeiten bei Conforama zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
