Technical Support Engineer (m/w//d)
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Technical Support Engineer (m/w//d)

Jena Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für technische Herausforderungen und arbeite an innovativen optoelektronischen Geräten.
  • Arbeitgeber: Wachsendes High-Tech-Unternehmen mit agiler Teamarbeit und offener Kommunikation.
  • Mitarbeitervorteile: Gestaltungsfreiraum, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und hervorragende Entwicklungschancen.
  • Andere Informationen: Keine regelmäßige Reisetätigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
  • Warum dieser Job: Nutze deine technischen Fähigkeiten, um echte Lösungen in einem dynamischen Umfeld zu schaffen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Ingenieurwissenschaften und 5+ Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Jena (Thüringen) suchen wir ab sofort einen Technical Support Engineer (m/w/d):

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner bei Fehlermeldungen, Nicht Konformitäten und anderen Herausforderungen bei der Produktion und Inbetriebnahme von komplexen optoelektronischen Geräten.
  • Installationen, Abnahmen, Upgrades und Instandhaltungen an internen Geräten.
  • Fehleranalyse, Diagnose und Lösung anspruchsvoller technischer Hardware- und Softwareprobleme unterschiedlichen Umfangs und Komplexitätsgrades.
  • Sammlung, Bewertung und Weitergabe von Verbesserungspotenzialen an die Produktentwicklung.
  • Organisation der Arbeitsabläufe in der Produktion.
  • Nutzung und Weiterentwicklung interaktiver Anleitungen.

Ihr Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Ingenieurwissenschaften, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einer ähnlichen Fachrichtung.
  • 5+ Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice, technischen Vertrieb oder Geräteaufbau in den Branchen Maschinenbau, Optik, Elektrotechnik – idealerweise aus dem Halbleiterbereich.
  • Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein.
  • Handwerkliches Geschick, ausgeprägtes Qualitätsverständnis und Sinn für Ordnung.
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen.
  • Keine regelmäßige Reisetätigkeit vorgesehen.

Wir bieten

  • Gestaltungsfreiraum: Interessante Aufgaben mit viel Spielraum für die Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Innovatives Umfeld: Arbeiten Sie in einem High-Tech-Unternehmen, das auf agile Teamarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe setzt.
  • Weiterbildung: Nutzen Sie unsere individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere und Knowhow voranzutreiben.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Technical Support Engineer (m/w//d) Arbeitgeber: confovis

Confovis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Jena ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, ihre Ideen aktiv einzubringen. Die offene und agile Teamkultur sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und einen bedeutenden Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten kann.
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Kontaktperson:

confovis HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Support Engineer (m/w//d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technical Support Engineer arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in deinem Fachgebiet kennst. Mach dir Notizen zu häufigen Herausforderungen und wie du sie angehen würdest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir bei StudySmarter freuen uns immer über Bewerbungen, die über unsere Plattform eingehen, da wir so einen besseren Überblick über die Kandidaten haben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer (m/w//d)

Fehleranalyse
Diagnose
Lösung technischer Probleme
Kommunikationsfähigkeiten
Koordinationsfähigkeiten
Qualitätsverständnis
Handwerkliches Geschick
IT-Systeme
Erfahrung im technischen Kundenservice
Kenntnisse in Elektrotechnik
Kenntnisse in Maschinenbau
Kenntnisse in Optik
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Technical Support Engineer zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Zeig deine Problemlösungsfähigkeiten!: Da du als erster Ansprechpartner bei technischen Herausforderungen fungieren wirst, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Fehleranalyse und Problemlösungskompetenz gibst.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confovis vorbereitest

Verstehe die technischen Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Geräten vertraut, die bei confovis verwendet werden. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen der Fehlermeldungen und Inbetriebnahme komplexer optoelektronischer Geräte verstehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation hervorheben. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch als Ansprechpartner für Kunden fungieren kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir wichtig sind.

Technical Support Engineer (m/w//d)
confovis
Standort: Jena
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