Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden, das volle Potenzial der AI Payments Intelligence Plattform zu nutzen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Zahlungsabwicklung mit einem internationalen Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, berufliche Entwicklung und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrieremöglichkeiten und einem Fokus auf Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der intelligenten Zahlungsoptimierung und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Zahlungsoperationen oder Datenanalyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
We're looking for a Payments Operations Analyst to help customers unlock the full value of Congrify (an IXOPAY company) AI Payments Intelligence platform.
In this customer-facing role, you'll combine your expertise in payments, data analytics, and payment operations to help enterprise merchants improve payment performance, reduce costs, and make smarter decisions using their payment data.
Working closely with customers and cross-functional teams, you'll transform complex payment data into actionable insights while ensuring high-quality data ingestion and operational excellence.
This is an opportunity to work at the intersection of payments, analytics, AI, and customer success while helping shape the future of intelligent payment optimization.
Tasks
What You'll Do
- Deliver Customer Value
- Partner with enterprise customers to understand their business goals, payment strategies, and operational challenges.
- Act as a trusted advisor, helping customers optimize payment performance, improve authorization rates, reduce costs, and strengthen data-driven decision-making.
- Lead regular business reviews, delivering actionable recommendations based on payment trends, analytics, and AI-generated insights.
- Drive Data Excellence
- Monitor customer data ingestion pipelines and data quality to ensure accurate, reliable analytics and reporting.
- Analyze payment performance, transaction trends, and machine learning-generated anomalies to identify optimization opportunities.
- Support customers with KPI configuration, dashboard customization, and data integration to maximize the value of IXOPAY's AI Payments Intelligence platform.
- Collaborate Across Teams
- Partner with Product, Data Engineering, Customer Experience, and Integration teams to deliver seamless customer solutions.
- Translate customer feedback and business requirements into actionable product enhancements and feature requests.
- Support successful customer implementations by providing technical guidance throughout onboarding and deployment.
- Advance Product Innovation
- Stay current on payment technologies, industry trends, regulatory requirements, and emerging developments in payment analytics and AI.
- Share customer insights that help shape the future direction of IXOPAY's Payments Intelligence, Payment Orchestration, and Universal Tokenization solutions.
- Champion operational excellence through continuous process improvement and a customer-first mindset.
Requirements
- Required
- 5+ years of experience in payments operations, payment analytics, data analytics, or payment management.
- Strong understanding of payment ecosystems, including payment service providers (PSPs), acquirers, card payments, and payment optimization.
- Experience analyzing complex datasets and translating insights into business recommendations.
- Experience working directly with enterprise customers in a consultative or customer-facing role.
- Strong communication and presentation skills, with the ability to explain technical concepts to both technical and business stakeholders.
- Excellent analytical thinking, problem-solving, and relationship management skills.
- Ability to work independently while collaborating across cross-functional teams in a fast-paced environment.
- Willingness to travel up to 25% for customer meetings and team collaboration.
- Preferred
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Data Science, Business, or a related field.
- Experience working for a merchant, payment service provider (PSP), acquirer, or Fin Tech organization.
- Experience with payment data analytics, business intelligence platforms, dashboards, or reporting tools.
- Experience supporting AI-driven analytics or payment intelligence platforms.
- Knowledge of payment orchestration, tokenization, fraud prevention, or payment optimization solutions.
Benefits
- Competitive salary and benefits
- Professional growth and development opportunities
- A collaborative, international team environment
- Flexible hybrid working in Munich or Germany
- Our Commitment to Inclusion
- Equal Opportunity Employer
IXOPAY is committed to building an inclusive workplace where everyone can thrive.
We welcome applications from all qualified candidates regardless of race, ethnicity, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, disability, or any other characteristic protected by applicable law.
#J-18808-Ljbffr
Payments Operations Analyst Arbeitgeber: Congrify
Als Arbeitgeber bietet IXOPAY eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten im Bereich Zahlungsoperationen und Datenanalyse weiterzuentwickeln. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, flexiblen Arbeitsmodellen und einem internationalen Team in München fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Wachstums. Hier haben Sie die Chance, an der Spitze der Zahlungsoptimierung zu arbeiten und einen echten Einfluss auf die Zukunft der Zahlungsindustrie zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Payments Operations Analyst erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Payments Operations Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Congrify arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Payments Operations Analyst besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Congrify vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Congrify zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Congrify leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
