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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Technikern und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Teil eines internationalen Konsumgüterkonzerns mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Firmenauto und attraktive Gehaltsstruktur.
- Warum dieser Job: Gestalte den technischen Service und entwickle dein Team in einer Schlüsselposition.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4800 - 6000 € pro Monat.
Unser Auftraggeber ist Teil eines international führenden Konsumgüterkonzerns mit einem starken Markenportfolio und Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit. Am Standort in Innsbruck suchen wir zur professionellen Weiterentwicklung des Kundendienstbereiches eine engagierte Persönlichkeit.
In dieser verantwortungsvollen Funktion übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des technischen Service- und Kundendienstbereichs. Sie sorgen für einen reibungslosen operativen Ablauf im Tagesgeschäft und stellen sicher, dass Serviceeinsätze effizient und termingerecht durchgeführt werden. Darüber hinaus verantworten Sie das Reklamations- und Beschwerdemanagement, bearbeiten komplexe Servicefälle und stellen eine professionelle, kundenorientierte Lösungsfindung sicher. Sie koordinieren Abläufe, behalten Kennzahlen und Wirtschaftlichkeit im Blick und tragen durch Ihre strukturierte Arbeitsweise zur nachhaltigen Qualität des Servicebereichs bei. Dabei führen und entwickeln Sie ein Technikerteam von rund 15 Mitarbeitenden und unterstützen dieses aktiv im Tagesgeschäft.
Unsere Erwartungen:
- Ausbildung (HTL, Lehre, Bachelor o.ä.)
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Verlässlichkeit und Handschlagqualität
Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum im technischen Service. Mitarbeit in einem international erfolgreichen Konzern mit starken Premium-Marken. Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit. Firmenauto zur Privatnutzung und weitere Benefits.
Das Monatsbruttogehalt für diese Position beträgt ab EUR 4.800,- auf Vollzeitbasis. Unser Kunde honoriert Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung mit einer entsprechenden Überzahlung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe der Ref. Nr. TS10426.
TEAMLEITER SERVICETECHNIKER (m/w/d) Arbeitgeber: CONNECT COMPETENCE OG
Kontaktperson:
CONNECT COMPETENCE OG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: TEAMLEITER SERVICETECHNIKER (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir sollten uns auch überlegen, wie wir unsere Führungserfahrung und Teamfähigkeit am besten präsentieren können.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen! Informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch überzeugend argumentieren kannst, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TEAMLEITER SERVICETECHNIKER (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich für uns greifbarer und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass dein Anschreiben an!: Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuschneidest. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Teamleiter Servicetechniker passen.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor!: Da du ein Team führen wirst, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrung und Erfolge klar darstellst. Erzähl uns von konkreten Beispielen, wo du ein Team erfolgreich geleitet hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONNECT COMPETENCE OG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Da es sich um einen international führenden Konsumgüterkonzern handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Führungserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark auf Kunden- und Serviceorientierung fokussiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen behandelt hast und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Service oder wie das Team strukturiert ist.