Customer Experience Lead: End-to-End Journeys & UAT

Customer Experience Lead: End-to-End Journeys & UAT

Opfikon Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Connect44

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Kundenreisen und leite User Acceptance Tests für Flanker Brands.
  • Unternehmen: Connect44 in Zürich, ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenerfahrung.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit spannenden Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Business Analysis oder Projektmanagement, Agile-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Connect44 in Zürich sucht einen Customer Experience Manager, um die Kundenreisen über Flanker Brands zu verbessern. Die Rolle umfasst die Zusammenarbeit mit den Teams für Produkt, IT und Kundenservice, um Prozesse zu optimieren, User Acceptance Testing zu leiten und außergewöhnliche Erfahrungen zu liefern.

Mit über 5 Jahren Erfahrung in der Business-Analyse oder im Projektmanagement sowie Vertrautheit mit agilen Methoden wird der ideale Kandidat erheblich zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses beitragen.

Customer Experience Lead: End-to-End Journeys & UAT Arbeitgeber: Connect44

Connect44 in Zürich bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Als Arbeitgeber fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig ein unterstützendes und integratives Teamklima schaffen. Unsere Lage in Zürich ermöglicht es Ihnen, in einer der lebhaftesten Städte Europas zu arbeiten, die für ihre hohe Lebensqualität und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten bekannt ist.

Connect44

Kontaktdaten:

Connect44 Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Experience Lead: End-to-End Journeys & UAT mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Prozessoptimierung
User Acceptance Testing (UAT)
Zusammenarbeit mit Produktteams
Zusammenarbeit mit IT-Teams
Zusammenarbeit mit Kundenserviceteams
Business Analyse