Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete umfassende IT-Unterstützung und sorge für reibungslose Abläufe im Büro.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Zürich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Festanstellung, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie liebt und echte Probleme löst.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik und Erfahrung in der IT-Unterstützung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
Position Overview We are looking for a determined and team-oriented person to join our team as a IT Help Desk Support Engineer
- Job location: Switzerland, Zürich
- Available Positions: 1 position
- Job type: Permanent
- Job Ref. Number: ITHS 05..08.26
- Description
Key Responsibilities
- Workplace & User Support
- Provide comprehensive workplace technology support to employees, including OS installation/configuration (Windows/mac OS), office software support, and desktop/laptop troubleshooting.
- Manage office peripherals, such as printers, projectors, and related IT accessories, including installation, daily maintenance, and troubleshooting.
- Deliver basic IT onboarding and technical training for local users.
- Infrastructure, Inspection & Daily Operations
- Meeting Room Inspection & AV Support: Regularly inspect and maintain all IT and audio/visual (AV) equipment across meeting rooms (display screens, microphones, projection systems, video conferencing terminals) to ensure seamless day-to-day operation.
- Server Room & Network Maintenance: Conduct regular inspections of the server room and monitor IT network equipment (servers, routers, switches, firewalls, and wireless APs).
- Network
Troubleshooting: Monitor network performance and quality; perform troubleshooting and resolution for connectivity, performance, and configuration issues (such as VLAN and STP).
- Office Security Systems: Operate and maintain office door access control systems and CCTV surveillance systems.
- VIP Meeting Assurance & Project Support
- Meeting Assurance: Provide dedicated technical support and assurance for critical and VIP video meetings (both on-site and remote).
- IT Project
Deployment: Assist in analyzing, planning, and deploying IT projects, including local IT infrastructure upgrades, network layout for office expansions/renovations, and system go-live testing.
- Documentation & Asset Management: Maintain and update network diagrams, IT asset inventories, and system configuration documentation.
Qualifications & Requirements
- Education & Experience
- Bachelor's degree or above in Computer Science, Information Technology, or a related field.
- 1-3+ years of hands-on experience in IT desktop support, office network maintenance, and infrastructure operations.
- Technical Competencies
- Skillful in troubleshooting laptop/desktop hardware, operating systems, and office software.
- Strong understanding of building-level LAN architecture and common network protocols/configurations (e. g., VLAN, STP).
- Hands-on experience configuring and maintaining network hardware (switches, routers, firewalls); familiarity with Huawei or Cisco equipment is preferred.
- Solid understanding of AV/meeting room infrastructure and peripheral maintenance.
- Scripting or basic programming experience (e. g., Python or Java) is a plus.
- Languages & Soft Skills
- Languages: Fluent in English; fluency in Chinese is preferred; conversational German is optional/a plus.
- Strong problem-solving abilities, self-motivated, proactive, and able to work effectively under pressure both independently and within a team.
- Certifications (Optional): Certifications such as CCNA, CCNP, MCSE, or PMP are a plus.
- #J-18808-Ljbffr
IT Help Desk Support Engineer (Chinese-speaking) Arbeitgeber: Connect44
Als Bauleiter (m/w/d) Richtfunk | Mobile Build in Leipzig profitierst du von einem offenen und familiären Arbeitsumfeld, das durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur eine leistungsorientierte Vergütung und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, sondern auch 30 Urlaubstage pro Jahr sowie einen Dienstwagen zur privaten Nutzung. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten in der Region Ost mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Help Desk Support Engineer (Chinese-speaking) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Connect44 bewerben
Viele Unternehmen, wie Connect44, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Help Desk Support Engineer (Chinese-speaking) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Connect44 und die ausgeschriebene Position IT Help Desk Support Engineer (Chinese-speaking) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Connect44 vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Connect44 an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
