Junior Technical Support Manager*in (m/w/d)

Junior Technical Support Manager*in (m/w/d)

Wien Vollzeit 3267 - 3500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Entwicklung und Optimierung technischer Lösungen und Prozesse.
  • Unternehmen: Connex.cc, ein innovatives IT-Consulting-Unternehmen mit offener Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem spannenden und herausfordernden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung sowie gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3267 - 3500 € pro Monat.

Connex.cc ist ein IT-Consulting- und Beratungsunternehmen, welches Kund*innen seit 2000 bei der Umsetzung komplexer IT-Projekte berät und unterstützt. Der Schwerpunkt liegt auf den Bereichen Projekt- und Testmanagement sowie Projektassistenz. Connex.cc erarbeitet wirtschaftlich optimale Lösungen für aktuelle Aufgabenstellungen im Public Sektor.

Entwicklung & Optimierung: Unterstützung bei der Entwicklung, Konfiguration und Optimierung technischer Lösungen, Prozesse und Schnittstellen.

Systembetrieb: Mitarbeit bei Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung von Systemen und Schnittstellen.

Fehleranalyse: Analyse und Behebung technischer Probleme aus dem Funktionsteam oder anderen Quellen.

Integration: Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme, Schnittstellen sowie bei Migrationen und Upgrades.

Dokumentation & Reporting: Erstellung und Pflege projektbezogener Dokumente (z. B. Angebote, Änderungsaufträge, Zeitpläne, Finanzberichte) sowie Reporting zur Entscheidungsunterstützung.

2nd Level Support: Technische Unterstützung und eigenständige Bearbeitung komplexerer Incidents.

Qualifikationen:

  • IT-Ausbildung (HTL) oder kaufmännische Ausbildung (Matura / relevante Abschlussprüfung / gleichwertige Ausbildung sowie allgemeine IT-Kenntnisse basierend auf dem ECDL-Standard).
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
  • IT-Administration, Konfiguration und grundlegende Programmierkenntnisse (SQL, Shell-Scripting, Java) sind zwingend erforderlich.
  • Relevante Berufserfahrung im IT- oder Projektbereich ist von Vorteil.
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint).
  • Hohe IT-Affinität und Interesse an aktuellen Technologien auf dem Markt.
  • Kenntnisse der Grundlagen des Projekt- und Prozessmanagements.
  • Kenntnisse im Bereich Benutzerverwaltung und Ticketsysteme sind von Vorteil.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2), sowohl mündlich als auch schriftlich.

Sie suchen eine neue Herausforderung, möchten dazulernen und Ihr Potenzial ausschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bereichern Sie unser Team mit Ihren IT-affinen Fachkompetenzen. Es erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur mit vielfachen individuellen Karrieremöglichkeiten in einem interessanten und fachlich fordernden Aufgabengebiet. Lösungsorientiertheit und Fairness kennzeichnen unsere Zusammenarbeit. Dazu gehören auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Wir wissen, dass lebenslanges Lernen Teil der modernen Arbeitswelt ist und bieten aus diesem Grund vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Wir leben Inklusion und fördern Diversität auf allen Ebenen!

Das Brutto-Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für die Position beträgt € 3.267 pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden). Es besteht die Bereitschaft, je nach relevanter Ausbildung und Berufserfahrung mehr zu zahlen.

Junior Technical Support Manager*in (m/w/d) Arbeitgeber: Connex.cc DI Hadek GesmbH

Connex.cc ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche individuelle Karrieremöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einem starken Fokus auf lebenslanges Lernen unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem wird Inklusion und Diversität aktiv gefördert, was zu einem positiven und unterstützenden Arbeitsumfeld beiträgt.

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Kontaktdaten:

Connex.cc DI Hadek GesmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Technical Support Manager*in (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Firma hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du bei Connex.cc arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Technical Support Manager*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Fehleranalyse
IT-Administration
Konfiguration
SQL
Shell-Scripting
Java

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeige uns, dass du die richtige Person für den Job bist und wie du unser Team bereichern kannst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Connex.cc DI Hadek GesmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Connex.cc. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur offenen Unternehmenskultur beitragen kannst.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in IT-Administration, SQL und anderen relevanten Technologien auffrischst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben, um dein Wissen zu demonstrieren.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.