Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und sorge für einen reibungslosen Bestellprozess.
- Unternehmen: Danone, ein globaler Marktführer in der Lebensmittelindustrie.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und arbeite mit bekannten Marken.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice und gute SAP-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Danone ist ein globaler Marktführer in der Lebensmittelindustrie, der in drei schnell wachsenden Kategorien tätig ist: Milch- und pflanzliche Produkte, Wasser und spezialisierte Ernährung. Getreu unserer Mission, Gesundheit durch Lebensmittel so vielen Menschen wie möglich zu bringen, ist es unser Ziel, gesündere und nachhaltigere Ess- und Konsumgewohnheiten zu inspirieren. Wir sind bestrebt, einen positiven und messbaren Einfluss auf Ernährung, Gesellschaft und Umwelt auszuüben.
Aufgaben
- End-to-End Auftragsmanagement von der Auftragserfassung bis zur Lieferung
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsklärungen und Serviceanfragen
- Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Lieferkette
- Bearbeitung von Beschwerden, Ansprüchen und Rückflüssen
- Überwachung von Lieferungen und proaktive Verwaltung von Abweichungen
- Pflege genauer Kunden- und Auftragsdokumentation in SAP
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement
- Starke Serviceorientierung und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Gute SAP-Kenntnisse und starke Excel-Fähigkeiten
- Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse
Customer Solutions Specialist (m/f/d), Frankfurt am Main Arbeitgeber: Connexion Emploi
L'Oréal Groupe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und unternehmerisches Denken fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter durch zahlreiche Schulungs- und Wachstumsangebote. Zudem setzt L'Oréal Maßstäbe in der Beauty-Tech-Branche und engagiert sich für Nachhaltigkeit, was die Arbeit hier nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch zukunftsorientiert macht.
