Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Einhaltung von Gesetzen im Bereich Betrug und bearbeite externe Anfragen.
- Unternehmen: BNP Paribas – eine vielfältige und nachhaltige Bank mit Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten und viel Gestaltungsspielraum.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem sicheren Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Sicherheit im Finanzsektor und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder juristische Ausbildung sowie Erfahrung im Fraud-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unternehmen: BNP Paribas
Ort: Duisburg
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.
Aufgaben:
- Du bist zuständig für die Einhaltung und Umsetzung der gesetzlichen und Gruppen-Vorgaben im Bereich externer Betrug.
- Du bearbeitest externe Anfragen insbesondere von Polizeibehörden, Staatsanwaltschaft und Rechtsanwälten.
- Du bist fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeitende im Team.
- Analyse und kompetente Beantwortung aller eingehender Betrugsfälle von Kunden.
- Durchführung von Schadensfall-Regulierungen sowie Karten-Neubestellungen und Kontrollen.
- Unterstützung bei Mitarbeitertrainings und Begleitung von Einarbeitungen, Coachings, Hospitationen.
- Übernahme von Sonderaufgaben in Rücksprache mit dem Vorgesetzten.
- Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung der Prozesse.
- Unterstützung bei der Steuerung des Daily Business.
- Erstellung sowie Updates von Richtlinien, Arbeitsanweisungen, SOPs sowie Handbüchern.
- Fachliche Teamvertretung gemeinsam mit dem Team-Manager in Meetings und Projekten.
- Durchführung von Qualitätskontrollen sowie das Einleiten bzw. Durchführen von Korrekturmaßnahmen.
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische, juristische Ausbildung, Hochschulstudium.
- Erfahrung im Bereich Fraud/Risk, Jura oder Compliance oder juristischen Bereich.
- Gute Prozess-Kenntnisse in Kartentransaktionsbetrug & Identitätsbetrug.
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
- Objektivität, hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit.
- Hohes Maß an Diskretion und Vertrauenswürdigkeit.
- Hohes Maß an Flexibilität und Stressresistenz.
- Sehr gutes sprachliches Ausdruckvermögen in Wort und Schrift.
- Sehr guter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS-Office Paket).
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Fraud Manager LOD1 Team Reaction, Duisburg (m/w/d) Arbeitgeber: Connexion Emploi
L'Oréal Groupe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und unternehmerisches Denken fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter durch zahlreiche Schulungs- und Wachstumsangebote. Zudem setzt L'Oréal Maßstäbe in der Beauty-Tech-Branche und engagiert sich für Nachhaltigkeit, was die Arbeit hier nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch zukunftsorientiert macht.
