Anwenderunterstutzung (m/w/d)

Anwenderunterstutzung (m/w/d)

Paderborn Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen im Sozial- und Gesundheitswesen entwickeln.
  • Arbeitgeber: Connext Communication GmbH – ein wachsendes Unternehmen mit über 380 engagierten Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Firmenlaptop und Zugang zu Fitnesscenter.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege und unterstütze unsere Anwender optimal.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fachausbildung oder Studium im Sozial- oder Gesundheitswesen, gute Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Connext Communication GmbH hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1986 als erfolgreiches Unternehmen etabliert und wächst kontinuierlich. Mit mehr als 380 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln wir unsere Softwarelösung Vivendi sehr erfolgreich weiter. Vivendi bietet umfassende Lösungen für das Sozial- und Gesundheitswesen, die verschiedene Anwendungsbereiche abdecken. Dazu gehören die Pflege- und Sozialdienstleistungen, das Rechnungswesen (z.B. mit der Diamant Software), das Personal- und Klienten-Management sowie die Optimierung von Prozessen durch digitale Aktenführung und mobile Anwendungen. Es unterstützt die Dokumentation, Abrechnung, Dienstplanung und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Wir setzen auf ein exzellentes Verständnis der Kundenprozesse – das ist unser Erfolgsrezept.

Du möchtest Teil unseres Teams werden und dazu beitragen unsere Anwender optimal zu unterstützen? Es begeistert dich, Prozesse im Sozial- und Gesundheitswesen zu verstehen und nachhaltig weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben
  • Wissen aufbauen und erweitern: Du entwickelst kontinuierlich dein Wissen im Bereich Sozial- und Gesundheitswesen weiter.
  • Kommunikation und Lösungsfindung: Du nimmst Kundenanfragen entgegen, analysierst diese und erarbeitest eigenverantwortlich Lösungen.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten: Du übernimmst vielfältige Aufgaben im Bereich der Kundenanfragen, führst Kundenseminare sowohl online als auch vor Ort durch und arbeitest aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung von Lösungen für unsere Kunden.
Qualifikation
  • Eine abgeschlossene Fachausbildung idealerweise im Sozial- oder Gesundheitswesen oder ein Studium.
  • Erfahrung und Verantwortung im Sozial- und Gesundheitswesen sind willkommen, aber kein Muss.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Freude an der Kommunikation mit Menschen und der Lösungsfindung.
  • Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Benefits
  • Barrierefreier Zugang
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Cafeteria
  • Firmenlaptop
  • Fitnesscenter vor Ort
  • Flexible Arbeitszeiten

Gestalte mit uns die Zukunft der Pflege! Werde Teil unseres Teams in der Anwenderunterstützung. Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf Dich!

Anwenderunterstutzung (m/w/d) Arbeitgeber: Connext Communication GmbH

Die Connext Communication GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Fitnesscenter vor Ort und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein gesundes Arbeitsklima. Werde Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen für das Sozial- und Gesundheitswesen entwickelt und dabei auf die individuellen Stärken jedes Einzelnen setzt.
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Kontaktperson:

Connext Communication GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Anwenderunterstutzung (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Connext Communication GmbH und deren Produkte wie Vivendi. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für das Sozial- und Gesundheitswesen! Teile in Gesprächen, warum dir diese Themen am Herzen liegen und wie du dazu beitragen möchtest, Prozesse zu optimieren und Anwender zu unterstützen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwenderunterstutzung (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Lösungsfindung
Kenntnisse im Sozial- und Gesundheitswesen
Strukturierte Arbeitsweise
Teamarbeit
Kundenanfragen analysieren
Durchführung von Kundenseminaren
Projektarbeit
Wissen im Bereich Softwarelösungen
Flexibilität
Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Anwenderunterstützung bei Connext Communication interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrungen im Sozial- oder Gesundheitswesen hast, dann lass uns das wissen! Erkläre, wie diese Erfahrungen dir helfen können, unsere Kunden optimal zu unterstützen. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Eine strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Pflege gestalten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Connext Communication GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über das Sozial- und Gesundheitswesen, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst und wie die Softwarelösung Vivendi dazu beiträgt, diese zu bewältigen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Lösungen gefunden hast. Diese Beispiele helfen dir, deine analytischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist

Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Entwicklung von Vivendi.

Anwenderunterstutzung (m/w/d)
Connext Communication GmbH
Standort: Paderborn
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