Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Empfangsprozess.
- Unternehmen: Ein top bewertetes Boutiquehotel im Herzen Wiens mit einzigartiger Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, wertschätzende Unternehmenskultur und inspirierendes Team.
- Weitere Informationen: Offene Welcome-Kultur und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde die Visitenkarte des Hotels und präge das Gästeerlebnis.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 3500 € pro Monat.
Wir suchen SIE als Visitenkarte unseres Hauses mit Herzlichkeit und professionellem Leadership! Unser Auftraggeber ist ein top bewertetes wunderschönes, eigentümergeführtes Boutique Hotel mit einzigartiger kultureller Historie. Das elegante Hotel mit modernem und kunstaffinem Ambiente wurde vor wenigen Jahren gänzlich renoviert und repräsentiert mit Liebe zum Detail die Affinität zur Wiener Kunst & Kulturszene.
In dieser Schlüsselfunktion übernehmen Sie die operative Leitung des Front-Office-Bereichs. Gemeinsam mit Ihrem Team am Empfang sorgen Sie für einen reibungslosen Check-in sowie Check-out und fungieren als zentrale Schnittstelle zu den Abteilungen F&B, Housekeeping und Technik. Mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrem ausgeprägten Qualitätsanspruch sind Sie die erste Ansprechperson für Gäste sowie Mitarbeitende und stellen eine exzellente Gäste-Betreuung sicher.
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang - vom herzlichen Empfang bis zum individuellen Check-out und Reservierungsmanagement
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams durch eine moderne Vorbildfunktion
- Erstellung effizienter Dienst- und Urlaubspläne unter Berücksichtigung der Auslastung
- Professionelles Beschwerdemanagement und Schnittstelle zu den anderen Abteilungen
Abgeschlossene kfm. und/oder touristische Ausbildung mit Schwerpunkt Hotellerie, Tourismus o.ä. Vergleichbare Führungserfahrung im Front Office Bereich und/ oder einer vergleichbaren Abteilungsleiterfunktion; vorzugsweise als Front Office Manager: in, aber auch aus 2. Reihe möglich! Hands-on Mentalität, Empathie und Umsetzungsstärke. Sehr starke kommunikative Fähigkeiten und Führungsqualifikation. Ausgezeichnete Umgangsformen sowie professionelles Auftreten. Sie besitzen das richtige „Gespür“ für den Gast und dessen Ansprüche einerseits sowie andererseits auch für Ihre Mitarbeiter: innen!
Für diese Aufgabe sind rund € 3.500, -- brutto/ Monat, je nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung, vorgesehen. Es erwartet Sie eine positive, wertschätzende Unternehmens- wie Mitarbeiterkultur, ein Team von Abteilungsleiter: innen als inspirierende Ansprechpartner auf Augenhöhe mit einer offenen Welcome - Kultur!
Front Office Manager: in (m/w/d) - Boutiquehotel Wien Arbeitgeber: conos gmbh
Unser Boutiquehotel in Wien bietet Ihnen nicht nur eine herausragende Arbeitsumgebung, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf Herzlichkeit und Professionalität legt. Mit einer positiven Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und offener Kommunikation basiert, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem inspirierenden Umfeld, das die Wiener Kunst- und Kulturszene widerspiegelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager: in (m/w/d) - Boutiquehotel Wien erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager:in bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Sprich mit dem Team oder besuche das Hotel, um ein Gefühl für die Atmosphäre zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür des Boutiquehotels geben kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kultur des Hotels und über aktuelle Trends in der Hotellerie. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für den Job hast. Wir helfen dir gerne dabei!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager: in (m/w/d) - Boutiquehotel Wien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das Boutiquehotel sucht nach jemandem, der mit Herzlichkeit und Charme überzeugt.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office Bereich. Hebe deine Führungskompetenzen und deine Serviceorientierung hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was dich zu einem idealen Kandidaten macht.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen gewinnen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei conos gmbh vorbereitet
✨Sei die Visitenkarte des Hotels
Da du als Front Office Manager:in die erste Ansprechperson für Gäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine herzliche und professionelle Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellst und deine Begeisterung für das Hotel und seine Kultur zum Ausdruck bringst.
✨Kenntnis der Hotelkultur
Informiere dich im Vorfeld über die kulturelle Historie und das Ambiente des Boutiquehotels. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle zu verkörpern.
✨Führungskompetenzen demonstrieren
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Führungserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -motivation zeigen. Überlege dir, wie du dein Team am Empfang unterstützen und weiterentwickeln würdest, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da starke kommunikative Fähigkeiten gefordert sind, übe, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest, insbesondere im Beschwerdemanagement. Sei bereit, deine Ansätze zur Lösung von Konflikten und zur Verbesserung der Gästezufriedenheit zu erläutern.
