Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze sie per E-Mail und Telefon.
- Arbeitgeber: Agiles Unternehmen mit einer wertschätzenden und kollaborativen Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, langfristige Sicherheit und Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und PC-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Bestellaufnahme in SAP und Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenbeschwerden
- Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Bearbeitung von SAP-Kontrolllisten und Erstellung verschiedener Berichte
Wer wir suchen:
- Abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise in einem kaufmännischen Umfeld
- Gute verbale Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse; Italienisch und Englisch sind von Vorteil
- Gute PC-Kenntnisse; SAP ist von Vorteil
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Langfristige und sichere Anstellung in einem agilen Umfeld
- Wertschätzende und kooperative Unternehmenskultur mit einer "Can Do"-Einstellung
- Selbstständiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Tätigkeitsfeld
- Berufliche und persönliche Entwicklung sowie Karrierechancen
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Sozialleistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Marktgerechte Vergütung (je nach Qualifikation und Ausbildung)
Employee Customer Care B2C 40-60% Arbeitgeber: Conrad Electronic SE
Kontaktperson:
Conrad Electronic SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Employee Customer Care B2C 40-60%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer positiven Kundenbetreuung zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Employee Customer Care B2C 40-60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Sprachen erwähnst, die in der Stellenbeschreibung gefordert sind. Wenn du gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch hast, dann bring das unbedingt zur Geltung!
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Conrad Electronic SE vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Übe, wie du auf Deutsch, Französisch und eventuell Italienisch kommunizieren kannst. Zeige, dass du dich wohlfühlst, wenn du mit Kunden in ihrer Sprache sprichst.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Wenn SAP ein wichtiger Teil deiner zukünftigen Arbeit ist, solltest du dich vor dem Interview mit den Grundlagen vertraut machen. Überlege dir, welche spezifischen Aufgaben du in SAP erledigen musst und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese meistern würdest.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Beschwerden gelöst hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und dass du immer bestrebt bist, eine positive Lösung zu finden.
✨Teamgeist und Zuverlässigkeit betonen
In einem agilen Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen und wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast. Betone auch deine Zuverlässigkeit und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.