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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und Abrechnung und gestalte innovative Prozesse.
- Arbeitgeber: CONRADYGRUPPE, führender Anbieter von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, moderne Arbeitskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute MS-Office365-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Hohe Entscheidungskompetenz und Freiraum für kreative Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist unser Anspruch.
Wir wachsen – daher suchen wir leidenschaftliche Kollegen mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität. Unser Ziel heißt Begeisterung. Für unsere Arbeit, für unsere Kunden. Mit Engagement und Leidenschaft wollen wir aus zufriedenen Kunden begeisterte machen. Dafür braucht es Initiative und unternehmerischen Mut. Wir wollen uns weiterentwickeln und geben an unseren Niederlassungen in Baden-Württemberg, Bayern, Rheinland-Pfalz und Thüringen sowie der Schweiz täglich alles.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Weiterentwicklung und zielorientierte Führung des Teams mit 7 Mitarbeitenden
- Ansprechpartner für dezentrale operative Bereiche rund um Abrechnung, Kundenservice und Klärfälle
- Sicherstellung effizienter, qualitätsorientierter und zukunftsfähiger Prozesse in Abrechnung, Debitorenbuchhaltung und Kundenservice
- Mitarbeit im Tagesgeschäft bei der Abrechnung unserer Reinigungsdienstleistungen, sowie direkte Unterstützung im Kundenservice (schriftlich, telefonisch, persönlich)
- Initiierung, Steuerung und Umsetzung von Transformations- und Digitalisierungsprojekten sowie Prozessoptimierungen (inkl. jährlicher Preisanpassungen)
- Erstellung von Auswertungen für Controlling und Finanzbuchhaltung zur monatsgerechten Abrechnung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich mit Schwerpunkt Abrechnung, BWL, digitale Prozesse, Kundenservice – oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung
- Sehr gute MS-Office365-Kenntnisse (vor allem Excel); Erfahrung in Microsoft Navision oder Business Central, Doxis, Docuware oder CRM von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Analytisches, strukturiertes und prozessorientiertes Denken sowie hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freude an Gestaltung, Digitalisierung und Veränderung
Was wir bieten:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive Vergütung
- Großer Freiheitsgrad und hohe Entscheidungskompetenz
- Moderne Arbeitskultur, die Eigeninitiative, Ideenreichtum und persönliche Weiterentwicklung fördert
- Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Planen Sie Ihre Zukunft mit uns: Senden Sie uns Ihren Lebenslauf inklusive dem Eintrittsdatum und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe des Betreffs «Teamleitung Kundenservice» an jobs@conradygruppe.com. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Standort: 78244 Gottmadingen
Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit
Beschäftigungsbeginn: Nach Vereinbarung
Kontakt: CONRADYGRUPPE VERWALTUNGS GmbH Hauptstr. 65 78244 Gottmadingen T +49 7731 78 00 54 www.conradygruppe.com
IHRE ANSPRECHPARTNERIN: Jule Müller, Personalabteilung jobs@conradygruppe.com
*Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht! Wir sind überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung ist und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.
Teamleitung Kundenservice & Abrechnung VZ / TZ Arbeitgeber: CONRADYGRUPPE Verwaltungs GmbH
Kontaktperson:
CONRADYGRUPPE Verwaltungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Kundenservice & Abrechnung VZ / TZ
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung Kundenservice & Abrechnung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist und wie du zur Begeisterung unserer Kunden beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und dein Eintrittsdatum anzugeben, damit wir alles schnell klären können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Kundenservice & Abrechnung VZ / TZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Position passen, für die du dich bewirbst.
Anschreiben nicht vergessen: Nutze das Anschreiben, um deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Führungskompetenzen zu betonen. Erkläre, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir uns zeitnah bei dir melden können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONRADYGRUPPE Verwaltungs GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur der CONRADYGRUPPE vertraut. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für qualitativ hochwertigen Service teilst und bereit bist, zur Begeisterung der Kunden beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Teamleitung zu verdeutlichen.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da Digitalisierung und Prozessoptimierung wichtige Aspekte der Stelle sind, solltest du im Interview deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Software wie MS-Office365, Microsoft Navision oder CRM-Systemen hervorheben. Das zeigt, dass du bereit bist, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Bereite einige Fragen vor, die sich auf das Team und die Zusammenarbeit beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Teamleitung und gibt dir gleichzeitig wertvolle Einblicke in die Arbeitsweise und die Herausforderungen des Teams.
