Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Digitalisierungsprojekte im Public Sector und sorge für sichere IT-Infrastrukturen.
- Unternehmen: Conscia Deutschland GmbH, ein führender Anbieter im Bereich Managed Services und Cybersecurity.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem innovativen Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und unterstütze wichtige öffentliche Einrichtungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Service Management und ITIL® 4 Zertifizierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Conscia Deutschland GmbH ist ein führender Managed Services- und Cybersecurity-Spezialist und Teil der europaweit erfolgreichen Conscia Group. Im Public Sector unterstützt Conscia Landes- und Kommunalbehörden, Krankenhäuser, Bildungseinrichtungen sowie insgesamt Betreiber Kritischer Infrastrukturen (KRITIS) bei der Umsetzung sicherer und zukunftsfähiger Digitalisierungsvorhaben. Der Fokus liegt auf leistungsfähigen Netzwerk-, Rechenzentrums- und Sicherheitslösungen, die digitale Souveränität stärken, höchste Verfügbarkeitsanforderungen erfüllen und den steigenden regulatorischen Anforderungen im KRITIS- und NIS2-Umfeld gerecht werden. Mit umfassender Expertise begleitet Conscia ihre Kunden von der Strategie über die Implementierung bis hin zum sicheren Betrieb geschäftskritischer IT-Infrastrukturen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbares Studium
- Erste Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Bereich Service Management
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung im IT-Servicegeschäft, vor allem mit dem Hersteller Cisco Systems sind vorausgesetzt
- ITIL® 4 Foundation Zertifizierung und Service Management Prozesskenntnisse
- Kenntnisse in folgenden Tools und Prozessen:
- Cisco Commerce Workspace (CCW & CCW-R)
- Smart Accounts and Smart Licensing
- ServiceNow
- Microsoft Dynamics (NAV)
- Versierter Umgang mit MS Office
- Lösungs- und kundenorientiertes Handeln und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse für technisch geprägte Themenstellungen und Offenheit für den Wissensaufbau in den vorliegenden Projektthemenstellungen
Service Delivery Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Conscia
Die Conscia Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch gezielte Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Public & Healthcare. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördert Conscia die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig attraktive Benefits sowie die Möglichkeit, an bedeutenden Digitalisierungsprojekten in einem gesellschaftlich relevanten Sektor mitzuwirken.
