Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX

Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX

Karlsruhe Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle maßgeschneiderte CRM- & CX-Lösungen und integriere moderne Softwarelösungen.
  • Unternehmen: Wachstumsstarke Top-Managementberatung mit familiärem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Wohnortwahl und individuelle Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und neueste technische Ausstattung.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite mit modernster Technologie in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung in CRM- und CX-Lösungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Unser Geschäftsbereich CRM & CX unterstützt Kunden dabei, Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse zu optimieren. Dabei setzen wir auf moderne Standardsoftwarelösungen, unter anderem von Microsoft und BSI, um maßgeschneiderte digitale Lösungen zu schaffen. Gemeinsam mit unserem Team passt Du diese leistungsfähigen Plattformen an Kundenanforderungen an und integrierst sie in die bestehenden IT-Landschaften.

Deine Aufgaben:

  • Analyse der Anforderungen unserer Kunden und Entwicklung maßgeschneiderter CRM- & CX-Lösungen auf Basis moderner Standardsoftware
  • Integration und Anpassung von CRM- und CX-Systemen unter Berücksichtigung bestehender IT-Architekturen
  • Einbindung von KI-Services zur Optimierung der Geschäftsprozesse
  • Entwicklung von Schnittstellen und Workflows zur Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen
  • Zusammenarbeit mit Kunden, Beratern und Entwicklern zur Umsetzung innovativer Lösungen
  • Unterstützung bei der Einführung und Schulung neuer Systeme bei unseren Kunden

Deine Stärken:

  • Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Umsetzung und Integration von CRM- und CX-Lösungen
  • Kenntnisse in Datenmodellierung, API-Integration und Cloud-Technologien sind von Vorteil
  • Verständnis für Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse sowie deren Digitalisierung
  • Analysestärke, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Kommunikationsgeschick und Freude an der Arbeit mit Kunden sowie interdisziplinären Teams
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft (projektabhängig)

Wir bieten:

  • Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Frühzeitige Verantwortung und kurze Entscheidungswege
  • Fach- oder Führungslaufbahn
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Flexible Wohnortwahl in Deutschland
  • Regelmäßige Team- und Sportevents
  • Ausstattung auf dem neuesten Stand der Technik

Dein Kontakt: Martin Ehret, Partnerkarriere@consileon.de, +49 721 619016-70

Über uns: Consileaner sind Teamworker, lernen mit- und voneinander und genießen den Erfolg gemeinsam. Respekt, Fairness, Menschlichkeit und Vertrauen treiben uns dabei an. Mit über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist Consileon eine wachstumsstarke Top-Managementberatung für Lösungen mit IT- und KI-Bezug. Wir unterstützen DAX-Konzerne ebenso wie Hidden Champions von der Konzeption bis zur Umsetzung in allen Bereichen der Digitalisierung.

Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX Arbeitgeber: Consileon

Consileon bietet ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitiges Lernen großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergütungen, flexibler Wohnortwahl und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten mit DAX-Konzernen und Hidden Champions zu arbeiten, macht Consileon zu einem hervorragenden Arbeitgeber für IT-Consultants, die nach einer sinnvollen und bereichernden Tätigkeit suchen.

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Kontaktdaten:

Consileon Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Veranstaltungen oder Meetups suchen, wo du potenzielle Arbeitgeber und Kollegen treffen kannst!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über die neuesten Trends im CRM- und CX-Bereich. Lass uns gemeinsam typische Interviewfragen durchgehen, damit du selbstbewusst und gut vorbereitet auftrittst.

Zeige deine Soft Skills!

Technische Fähigkeiten sind wichtig, aber vergiss nicht, auch deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit hervorzuheben. Wir wissen, dass diese Eigenschaften in einem kollegialen Umfeld wie unserem entscheidend sind!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT-Consultant (w/m/d) CRM & CX mit Bravour zu bestehen

CRM-Systeme
CX-Lösungen
Datenmodellierung
API-Integration
Cloud-Technologien
Vertriebsprozesse
Serviceprozesse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.

Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Senior IT-Consultant zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine saubere und professionelle Präsentation!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Consileon vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein genaues Bild von den Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Optimierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Umsetzung und Integration von CRM- und CX-Lösungen demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Problemlösungskompetenz zu unterstreichen.

Zeige dein Interesse an neuen Technologien

Da die Stelle auch Kenntnisse in Datenmodellierung, API-Integration und Cloud-Technologien erfordert, solltest du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in diesen Bereichen informieren. Sprich im Interview darüber, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du sie in zukünftigen Projekten einsetzen möchtest.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du mit Kunden und interdisziplinären Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen hast.