Software Architect & Product Owner – Platform & Tools (all genders)

ConSol CM ist unsere inhouse entwickelte Prozessmanagement-Lösung zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Die Software steht als Low-Code-Plattform zur Verfügung, sowohl für individuelle Prozesse als auch in Form von Standardprodukten für Ticketing, IT-Helpdesk und Reklamationsmanagement: So können unsere Kunden Anfragen zentralisiert bearbeiten sowie erstklassigen Support & Kundenservice bieten. ConSol CM ist als Workflow-Tool bei mehr als 20.000 Nutzern erfolgreich im Einsatz.

Diese Rolle vereint die strategische Verantwortung für die Software-Architektur und technische Stabilität von ConSol CM mit der operativen Rolle als Product Owner für unser 5-köpfiges Plattform- und Tooling-Team, welches in Krakau, Polen, angesiedelt ist. Im Duett mit unserer Head of Product, die als Produktmanagerin für alle Themen rund um die User Experience verantwortlich ist, übernimmst Du die technische Leitung und spielst damit eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung und Zukunftsfähigkeit unseres Produkts.

Deine Aufgaben

• Operative Product Owner Rolle – sei täglich für das Entwicklerteam da: Du bist Product Owner für unser Plattform- und Tooling-Team und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, welches unser Backend sowie die zugehörigen Administrationstools verantwortet. Du erstellst und pflegst Spezifikationen und User Stories rund um die Produktplattform sowie Administrationstools des Produktes und begleitest diese durch den gesamten Entwicklungsprozess.
• Strategische Verantwortung – entwickle eine Architekturvision und marschiere voran: Aus Deiner Discovery entwickelst und pflegst Du eine Architekturvision für ConSol CM mit besonderem Fokus auf eine optimale Balance zwischen den Bedürfnissen für effizientes Cloud-Deployment und einfachem On-Premise Betrieb. Gemeinsam mit dem Entwicklungsteam identifizierst Du Meilensteine auf diesem Weg und steuerst die Umsetzung der Vision.
• Technische Beratung und Support – teile Dein Wissen mit den Teams: Du unterstützt Consultants, den 3rd Level Support bei Infrastrukturthemen und das (Pre)Sales-Team bei technischen Themen im Vertriebskontext. Du überwachst unseren 3rd Level Support-Prozess und passt Standards sowie Regeln bei Bedarf an.
• Discovery und Anforderungsmanagement – finde und beseitige Schmerzpunkte in unseren operativen Teams: Du betreibst kontinuierliche Discovery in den Teams, um Engpässe und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Hierfür verfolgst Du aktiv die Arbeit der Kollegen im Support, Cloud-Betrieb und Consulting und erkennst zuverlässig Schmerzpunkte. Du führst Interviews mit internen und externen Stakeholdern und priorisierst Verbesserungsmaßnahmen im Backlog, die Du dann in die Release-Planung überführst.
• Technische Verantwortung – behalte den gesamten Stack im Blick: Du bist verantwortlich für die Auswahl von lizensierten Frameworks, Software-Lizenzen und technischen Standards und genehmigst sowie diskutierst notwendige Investitionen. Du planst und koordinierst Pentests, die wir von externen Partnern durchführen lassen.

Dein Profil

• Idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss.
• Mehrjährige Erfahrung in Softwarearchitektur und Entwicklung, idealerweise mit Fokus auf Backends und Plattformen.
• Solide Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken, SQL-Datenbanken und Performance-Analyse sowie IT-Troubleshooting.
• Du hast Freude an IT-Rätseln: ein unerklärliches Phänomen wie ein Crash oder Freeze weckt Deinen Ingenieurs-Instinkt und Deine Neugier.
• Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung aus, kannst Dich selbstständig strukturieren und organisieren, bringst Kommunikationsstärke mit, um komplexe Themen verständlich zu erklären.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift.
• Idealerweise auch Erfahrung mit Discovery-Prozessen und Anforderungsmanagement im Bereich interne Tools und Plattformen.
• Erfahrung als Scrum Master oder Product Owner für Teams in einem agilen Umfeld.
• Erfahrung mit relevanten Technologien und Frameworks unseres Stacks: Java, JBoss, Spring (Boot), Hibernate, Wicket, React.

Die Werte Mut, Vertrauen, Exzellenz und Klarheit sind viel mehr als nur Begriffe auf Papier. Sie sind für uns Entscheidungsgrundlage, Handlungsorientierung und die Basis, auf der wir unser Unternehmen kontinuierlich verbessern wollen.

Wenn es für Dich passt, sollten wir uns kennenlernen! Sende uns einfach Deine Bewerbung – mindestens Deinen Lebenslauf – mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.