Customer Service Representative Weinburg, Austria Aufgaben / Verantwortlichkeiten * Sie treten mit Kunden telefonisch, per E-Mail und persönlich in Kontakt und bieten freundlichen sowie professionellen Support. * Sie beantworten Anfragen, geben Informationen zu Produkten und Dienstleistungen und erkunden die Bedürfnisse der Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. * Sie bearbeiten Bestellungen, Formulare, Anträge und Anfragen in unserem speziellen System und halten alle Daten stets korrekt und aktuell. * Sie führen detaillierte Aufzeichnungen über Kundenkontakte, Anfragen, Beschwerden und ergriffene Maßnahmen, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. * Sie arbeiten mit anderen Unternehmensbereichen zusammen, leiten ungelöste Anliegen an die entsprechenden Ressourcen weiter und verfolgen jede Anfrage bis zur vollständigen Lösung Ihr Profil * Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringen mindestens 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung mit. * Sie verfügen über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil). * Sie sind versiert im Umgang mit Unternehmenssystemen zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Pflege genauer Daten. * Sie arbeiten strukturiert und proaktiv und können sich schnell in neue Informationen einarbeiten. * Sie fühlen sich wohl dabei, Aufgaben in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen. Unser Angebot * Sie profitieren von umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Weiterbildung. * Sie genießen flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice, was Ihre Work-Life-Balance unterstützt. * Sie können Ihre Karriere in einem internationalen, stabilen Unternehmen weiterentwickeln, das Ihre persönliche Entwicklung wertschätzt. * Sie werden Teil einer unterstützenden, familienorientierten Unternehmenskultur und haben Zugang zu einer Kantine am Standort. * Sie profitieren von einer zertifizierten Verpflichtung zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Audit berufundfamilie), die es Ihnen erleichtert, Ihr Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen. * Sie haben Zugang zu einem vielfältigen Angebot an unternehmensinternen Gesundheits- und Wohlfühlinitiativen. Unsere Benefits * Internationale Karriere Möglichkeiten * Jährliche Entwicklungsgespräche * Attraktive Vergütung * Zugang zu betrieblichen Schulungen * Zugang zu weltweiten Wellbeing Aktivitäten * Gutes Betriebsklima und Teamarbeit Gehalt Sie erhalten ein Mindestbruttogehalt von EUR 3.500,00 pro Monat für eine Vollzeitbeschäftigung, mit der Möglichkeit einer marktgerechten Überzahlung abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Das geht an alle, die den Status quo herausfordern wollen. An Menschen, die die Welt von morgen mitgestalten wollen. Und an jene, die sie zu einer besseren machen wollen. Wir sind Constantia Flexibles - einer der weltweit führenden Hersteller von flexiblen Verpackungen für die Konsum- und Pharmaindustrie. Wenn Sie sich genauso leidenschaftlich für nachhaltige Lösungen einsetzen wie wir, dann ist dies Ihre Einladung, Ihr Talent zu entfalten - und die Welt mit uns zu gestalten. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 3.500 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Weinburg Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Constantia Teich GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 501+ Mitarbeiter*innen Standorte: Weinburg Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Weinburg Erforderliche Kenntnisse * Umgang mit Unternehmenssystemen zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Pflege genauer Daten Erforderliche Sprachen * Deutsch C1 * Englisch C1 Erforderliche Ausbildung * abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Benefits * Aus- und Weiterbildung * Flexible Arbeitszeiten * Home Office * Gesundheitsmaßnahmen
Customer Service Representative in Wilhelmsburg Arbeitgeber: Constantia Teich GmbH
Constantia Flexibles ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der systemrelevanten Verpackungsindustrie bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und eine offene Unternehmenskultur fördert. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv an der Verbesserung unserer Produktionsprozesse mitzuwirken, während du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, das Wert auf Qualität und Innovation legt.
