Lead Product Manager

Constructor Labs ist der Forschungsarm von Constructor Knowledge, ansässig in Campus Ring 1 in Bremen, Deutschland. Unsere Arbeit ist in drei Einheiten organisiert: Knowledge Labs, Cyber Labs und Science Labs. Wir wenden Computer-, Software- und Robotikforschung an, um Wissenschaftler, Lehrer und Schüler effektiver zu machen, und arbeiten mit institutionellen Partnern wie CERN, NUS, Carnegie Mellon und Fraunhofer zusammen. Das Produkt ist in drei unterschiedlichen Märkten im Einsatz: Hochschulbildung und Forschung, Schulen und öffentliche Bildungseinrichtungen sowie Unternehmens- und berufliche Weiterbildung. Die Plattform arbeitet unter den Verpflichtungen von GDPR, FERPA, COPPA und SOPIPA.

Über die Rolle

Sie werden das Content-Portfolio von Constructor Practice (derzeit umfasst es Practice: Science Labs und Practice: Schools Math and Literacy mit zukünftiger Erweiterung auf andere Disziplinen) von Anfang bis Ende verantworten: Strategie, Fahrplan, kommerzielle Leistung und Lieferung. Dies ist eine leitende Produktmanagementposition mit voller Verantwortung für die Produktlinie und nicht nur für einen einzelnen Funktionsbereich oder ein Team.

Der Umfang ist breiter als bei einer herkömmlichen PM-Rolle. Sie werden während der Vorverkäufe vor Kunden sitzen, den Markteintritt mit Vertrieb und Marketing gestalten, den Fahrplan für ein Portfolio definieren, das drei verschiedene Käufergruppen bedient, und mit Produktbesitzern und Ingenieuren zusammenarbeiten, um Releases pünktlich und im Budgetrahmen zu liefern. Wo die Produktlinie etwas benötigt, das keinen Eigentümer hat, gehört es Ihnen.

Practice hat eine etablierte Kundenbasis und ein Portfolio, das durch Akquisition und Expansion in Märkte gewachsen ist, die wenig gemeinsam haben: Ein Schweizer Kanton, der Dyskalkulietherapie für Grundschulen kauft, hat fast nichts mit Acronis zu tun, das sein Partnerökosystem schult. Kohärenz in dieses Portfolio zu bringen, zu entscheiden, wo investiert werden soll, was standardisiert und was eingestellt werden soll, ist das zentrale Problem dieser Rolle.

Berichterstattung und Umfang

• Berichtet an: Head of SI und Edu, Constructor Labs.
• Ebene: Lead Product Manager. Sie werden das Produktteam leiten, einschließlich Produktbesitzern, Ingenieuren und Fachexperten, mit dem Ziel, ein größeres Produktteam aufzubauen, während die Linie wächst.
• Produktoberfläche: alle Produkte von Constructor Practice, nämlich Science Labs, Calcularis, Grafari/Orthograph, Software & IT und Coding, in Zusammenarbeit mit der gemeinsamen Plattformebene, die Bewertung, Analytik, LMS-Integration und Bereitstellung abdeckt.
• Märkte: Hochschulbildung und Forschungseinrichtungen, Schulen und öffentliche Bildungseinrichtungen sowie Anbieter von Unternehmens- und beruflicher Weiterbildung.
• Schnittstellen: Ingenieure und Produktbesitzer, Vorverkäufe und Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg und Support, Constructor Tech Ingenieur- und Produktteams, Nexademy-Inhaltsteam, Constructor Labs Forschung und Constructor Labs Solutions als Integrationskanal.

Die Rolle ist sowohl nach außen als auch nach innen gerichtet. Sie werden erwartet, dass Sie in Kundenkonversationen und Sprint-Reviews in derselben Woche sind und das, was Sie in einem gelernt haben, in das andere tragen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Produktstrategie: Setzen Sie die Richtung für Practice in seinen drei Märkten: wo investiert werden soll, wo auf gemeinsame Plattformfähigkeiten standardisiert werden soll und wo ein Modul erhalten bleiben sollte, anstatt entwickelt zu werden. Behalten Sie eine verteidigbare Sicht auf die Wettbewerbsposition gegenüber virtuellen Laboranbietern, Interventionssoftware und praktischen technischen Schulungsplattformen.
• Fahrplan und Priorisierung: Besitzen Sie einen veröffentlichten Fahrplan mit einer klaren Begründung für die Sequenzierung, die Kundenverpflichtungen, Plattformverschuldung, regulatorische Anforderungen und neue Fähigkeiten ausbalanciert. Sagen Sie nein auf eine Weise, die Bestand hat, und halten Sie den Fahrplan aktuell, während sich die Verpflichtungen ändern.
• Entdeckung und Anforderungen: Arbeiten Sie direkt mit Lehrern, Lern-Designern, Laboradministratoren, IT-Mitarbeitern und Führungskräften der Unternehmensausbildung zusammen, um festzustellen, was das Produkt tun muss. Übersetzen Sie dies in Spezifikationen, Akzeptanzkriterien und messbare Ergebnisse anstelle von Funktionslisten.
• Lieferung mit Ingenieuren: Arbeiten Sie mit Produktbesitzern und Entwicklungsteams durch Planung, Sprint-Reviews und Releases. Halten Sie Umfang, Zeitplan und Budget zusammen, heben Sie frühzeitig hervor, wenn eines der drei aufgegeben werden muss, und machen Sie den Trade-off explizit, anstatt ihn stillschweigend zu akzeptieren.
• Vorverkaufsunterstützung: Agieren Sie als Produktexperte in qualifizierten Möglichkeiten: Demonstrationen, Lösungsdesign, technische Einwände, RFP- und Ausschreibungsantworten, Sicherheits- und Compliance-Fragen. Beurteilen Sie, welche kundenspezifischen Anfragen umsetzbar sind und welche nicht.
• Markteinführung: Besitzen Sie die Positionierung, das Messaging und den Launch-Plan für jedes Release und Modul, arbeiten Sie mit Marketing und Vertriebsunterstützung zusammen. Erstellen Sie die Materialien, die es dem Vertriebsteam ermöglichen, Practice ohne Sie im Raum zu verkaufen.
• Kundenbeziehungen: Führen Sie einen regelmäßigen Rhythmus mit Referenz- und strategischen Konten, sammeln Sie strukturiertes Feedback, verwalten Sie Erwartungen zu zugesagten Funktionen und verwandeln Sie erfolgreiche Implementierungen in Fallstudien und Referenzen.
• Preisgestaltung und Kommerzielle: Besitzen Sie das Preis- und Verpackungsmodell über Module und Marktsegmente hinweg, mit Input zu Lizenzierung, Bündelung innerhalb der Constructor-Lernsuite und den kommerziellen Bedingungen für maßgeschneiderte Arbeiten.
• Compliance und Vertrauen: Halten Sie das Produkt im Einklang mit den Verpflichtungen von GDPR, FERPA, COPPA und SOPIPA sowie mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit, in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und der Sicherheit. Produkte, die sich an Kinder im öffentlichen Bildungsbereich richten, haben höhere Anforderungen, und deren Erfüllung ist Teil des Fahrplans.
• Leistungsbewertung: Instrumentieren Sie das Produkt, verfolgen Sie die Nutzung, das Engagement und die Lernergebnisse und nutzen Sie die Beweise, um zu entscheiden, was als Nächstes gebaut werden soll und was gestoppt werden soll.

Qualifikationen und Erfahrungen:

• Produktbesitz in großem Maßstab: Fünf oder mehr Jahre im Produktmanagement, einschließlich mindestens drei, die eine B2B-SaaS-Produktlinie mit Umsatzverantwortung besitzen, anstatt nur einen einzelnen Funktionsbereich.
• Bildung oder angrenzendes Gebiet: Erfahrung mit EdTech, Bewertung, E-Learning, Unternehmens-L&D-Tools oder einem anderen Bereich, in dem Käufer, Administrator und Endbenutzer drei verschiedene Personen mit unterschiedlichen Erfolgsmessungen sind.
• Lieferdisziplin: Eine Erfolgsbilanz beim Versand an vereinbarten Terminen und Budgets mit agilen Teams, die durch Produktbesitzer und technische Leiter arbeiten und die Gespräche über den Umfang führen, die dies ermöglichen.
• Kommerzielle Sprachgewandtheit: Komfort im Umgang mit Kunden und in Vorverkäufen, mit der Fähigkeit, eine Demonstration durchzuführen, eine Fahrplanposition zu verteidigen und zu Entscheidungen über Preisgestaltung und Verpackung beizutragen.
• Technische Glaubwürdigkeit: Genug Tiefe in Cloud-Plattformen, LMS-Integrationsstandards wie LTI und SCORM, APIs und Analytik, um mit Ingenieuren und dem IT-Team eines Kunden auf Augenhöhe zu kommunizieren, ohne selbst den Code schreiben zu müssen.
• Beweisbasierte Entscheidungen: Vertrautheit mit Produktanalytik und Experimenten sowie das Urteilsvermögen, ein Signal, das Handlungsbedarf erfordert, von einem lauten Kunden zu unterscheiden.
• Portfolio-Urteil: Erfahrung in der Verwaltung mehrerer Produkte oder Module gleichzeitig und die Bereitschaft, Investitions- und Rückzugsentscheidungen zu treffen und zu verteidigen.
• Sprachen: Geschäftsfähiges Englisch. Deutsch ist ein Bonus, angesichts der Schweizer, deutschen und österreichischen Schul- und öffentlichen Kundenbasis.
• Kommunikation: Schriftliche und mündliche Klarheit mit Zielgruppen, die von einem Grundschullehrer bis zu einem CIO einer Universität und einem Entwicklungsteam reichen.

Schön zu haben:

• Hintergrund in sonderpädagogischen Bedürfnissen, Lernintervention oder evidenzbasierter Pädagogik, insbesondere Unterstützung bei Dyskalkulie oder Legasthenie.
• Vertrautheit mit der Beschaffung im öffentlichen Bildungsbereich in DACH, einschließlich kantonaler und Länder-Ebene.
• Erfahrung mit Datenschutzregimen für Schüler (GDPR im Bildungskontext, FERPA, COPPA, SOPIPA) und WCAG-Konformität zur Barrierefreiheit.
• Frühere Arbeit in einer Gruppenstruktur, in der ein Produkt sowohl direkt als auch über einen Integrations- oder Dienstleistungskanal verkauft wird.
• Ein Hintergrund in Lehre, instructional design oder Lernwissenschaft.

Was wir bieten:

• Eine Produktlinie mit einer etablierten Basis, die in Universitäten, öffentlichen Bildungseinrichtungen und Unternehmensakademien in ganz Europa und darüber hinaus in Produktion ist.
• Echte End-to-End-Verantwortung, von Strategie und Preisgestaltung bis hin zur Veröffentlichung, ohne dass die Rolle zwischen einem kommerziellen Eigentümer und einem Lieferungsinhaber aufgeteilt wird.
• Zugang zu unseren Forschern, einschließlich Hauptforschern und Bildungsexperten von Constructor Labs, und die Möglichkeit, angewandte Forschungsfragen in die Labs zu leiten.
• Gehalt und jährlicher Bonus, die an die kommerziellen und Lieferziele der Produktlinie gebunden sind. Die Bandbreite ist wettbewerbsfähig für eine leitende Produktrolle in DACH oder dem Vereinigten Königreich und hängt von Standort und Erfahrung ab.
• Ein Vertriebskanal über den direkten Verkauf hinaus, über Constructor Labs Solutions und das Partnernetzwerk.