Freelancer (m/w/d) für Mystery Tests und Interviews in Köln

Als Spezialist für individuelle Marktforschung führt die Consulimus AG vollkommen an Kundenbedürfnisse angepasste Erhebungen durch. Seit Gründung im Jahr 2005 haben wir mehr als 1.500 Projekte für über 500 Referenzkunden erfolgreich durchführen können und begleiten als Full-Service-Agentur von der Konzeption bis zur nachgelagerten Beratung unsere Kunden über das gesamte Projekt. Unsere drei Produktbereiche InsightCX, Mitgestalten und Vertriebsfaktor bieten das komplette Leistungsspektrum für eine individuell auf den jeweiligen Kunden zugeschnittene Projektlösung.

Für verschiedene Projekte suchen wir im Raum Köln Freelancer (m/w/d) zur Durchführung von Mystery Tests und Face-to-Face Befragungen.

Deine Aufgabe:

• Du führst verdeckte Testbesuche (Mystery Shoppings) bei unseren Kunden in Köln und im näheren Umland durch.
• Du beurteilst Service- und Leistungsbereiche anhand eines von uns erstellten, digitalen Frage- oder Bewertungsbogens.
• Du führst persönliche Interviews mit Kund:innen vor Ort anhand eines strukturierten Fragebogens durch.
• Du dokumentierst alle Antworten und Beobachtungen gewissenhaft – in der Regel digital auf einem von uns gestellten Tablet.
• Je nach Projekt dauern die Einsätze zwischen ca. 1 und 8 Stunden.

Dein Profil:

• Du bist kontaktfreudig und gehst offen auf Menschen zu.
• Dein Auftreten ist sicher, freundlich und professionell.
• Du hast eine ausgeprägte Beobachtungsgabe und Liebe zum Detail.
• Du arbeitest genau, gewissenhaft und zuverlässig.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Grundlegende Kenntnisse in Excel

Mystery Shoppings und Messetests finden an unterschiedlichen Standorten statt. Falls Du auch Mystery Calls durchführst, sind diese sowohl in unserem modernen Büro als auch im Homeoffice möglich.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann ist deine Ansprechpartnerin Laura Obendiek ).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Freie Mitarbeit

Gehalt: Bis zu 14,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 1 pro Woche

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Vor Ort