Prozessmanager*in / Business Analyst*in
Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrer*innenbildung, für Pädagogik und Didaktik. Sie umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Forschung & Entwicklung und Weiterbildung & Dienstleistungen.
Ihre Aufgaben
- Erheben, Analysieren und Dokumentieren von fachlichen Anforderungen
- Übersetzen dieser Anforderungen in klare ICT-Requirements
- Modellieren und Optimieren der End-to-End-Prozessen (BPMN)
- Operative Unterstützung in den Bereichen (30% - 40%): Laufende Prozessanalysen, Pflege der Prozessdokumentation und fachliche Vertretung in Projekten und Gremien.
- Schnittstelle zwischen Projektleitung, Applikationsmanagement, Entwicklung, Bereichen und Partnern.
- Erstellen von Entscheidungsgrundlagen, z. B. Impact Analysen, Variantenvergleiche, Prozessabhängigkeiten und Aufwandsschätzungen für ICT und Fachprojekte.
Ihr Profil
- Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik (FH, HF) oder gleichwertige Qualifikation und Berufserfahrung sowie vertiefte Kenntnisse in Business Analyse und Requirements Engineering
- Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse, Strukturen und Datenflüsse zu verstehen, zu modellieren und Schwachstellen systematisch zu identifizieren
- Sicherer Umgang mit Prozessmodellierung (z. B. BPMN), Erhebungstechniken und der Erstellung von Requirements
- Fähigkeit, Anforderungen mit den Bereichen zu erheben, Workshops zu moderieren und Ergebnisse klar für ICT und Stakeholder aufzubereiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise; hohe Sozialkompetenz für die Arbeit an der Schnittstelle zwischen Stabsabteilung Studierendenverwaltung und ICT
Unser Angebot
- Vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Schnittstellenfunktion zwischen ICT und Fachbereich
- Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen
Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Inhaltliche Informationen zur Stelle erhalten Sie von , Leiter Service Center, , E-Mail schreiben .
Informationen zum Bewerbungsprozess erhalten Sie von Evers, Verantwortliche HR Administration, , E-Mail schreiben .
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IT Projektleiter:in Business Software Arbeitgeber: Consult & Pepper AG
Die Abacus Research AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur bietet, sondern auch gezielte Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung ihrer Karriere. Mit einem starken Fokus auf technologische Exzellenz und Innovation ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, an zukunftsweisenden Projekten zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, bilinguale Kunden kompetent zu betreuen.