Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Arbeitgeber: Consultex Personal GmbH
- 36.500€/Jahr
- Quereinstieg möglich
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
Griesheim, Hessen
Anstellungsart
Vollzeit
Befristung
unbefristet
Berufsbezeichnung
- Kundendienstberater/in
- Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
- Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Stellenbeschreibung
Sie möchten Menschen in einer besonderen Lebenssituation einfühlsam begleiten und bringen Erfahrung im telefonischen Kundenservice mit? Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Griesheim, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Freuen Sie sich auf eine 38-Stunden-Woche sowie auf ein Jahresgehalt von ca. 36.500 € brutto/Jahr.
- Erfolgsbeteiligung
- 50 € Prepaid-Kreditkarte monatlich
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- Umfangreiche Einarbeitung sowie Weiterbildung über die hauseigene Akademie
- Massageangebot am Standort
- Coaching- und Supervisionsangebote
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
Ihr neues Aufgabengebiet:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden sowie Interessenten in einer serviceorientierten Hotline
- Kompetente Begleitung von Kunden in persönlichen und sensiblen Anliegen
- Dokumentation aller Gesprächsinhalte sowie Pflege der Kundendaten im System
- Erstellung von Angeboten, Verträgen und weiteren Dokumenten nach definierten Prozessen
- Koordination und Terminabstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern
- Bearbeitung administrativer Vorgänge sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Ihr Profil umfasst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres und professionelles Ausdrucksvermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen und der digitalen Dokumentation
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.
Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.
Unternehmensdarstellung: Consultex Personal GmbH
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Griesheim Arbeitgeber: Consultex Personal GmbH
Die Consultex Personal GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Darmstadt eine unterstützende und wertschätzende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen aktiv das Wachstum seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitskultur und der Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich durch Teamgeist und offene Kommunikation auszeichnet.
