Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle strategische Kundenbeziehungen und leite ein dynamisches Team im Cloud-Bereich.
- Unternehmen: Contabo, ein führender Anbieter von Cloud-Infrastruktur mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines vielfältigen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und arbeite an innovativen Projekten mit echtem Einfluss.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Account Management und fundiertes Wissen über Cloud-Infrastruktur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Vollzeit, unbefristeten Lead Technical Account Manager (Cloud Infrastructure) (alle Geschlechter), der so schnell wie möglich beginnen kann. Wir leben remote-first, aber Sie haben die Freiheit zu wählen, ob Sie hybrid oder vollständig vor Ort arbeiten möchten, je nach Nähe zu einem unserer Standorte.
Bei Contabo übernehmen Sie keine traditionelle Account-Management-Rolle oder eine rein vertriebsorientierte Position. Diese Rolle kombiniert strategische Kundenentwicklung, technische Infrastrukturberatung, Teamführung und die weitere Expansion unserer Key-Account- und Customer-Success-Teams.
Sie werden eng mit unseren wichtigsten internationalen Accounts zusammenarbeiten, unser dreiköpfiges KAM-Team weiterentwickeln und gemeinsam mit Produkt, Betrieb und Support ein skalierbares Setup für die strategische Kundenentwicklung etablieren. Gleichzeitig sind Sie in der Lage, sich im Umfeld moderner AI/GPU-Workloads zurechtzufinden und können glaubwürdig mit technischen Entscheidungsträgern über Infrastruktur, Skalierung und Arbeitslastanforderungen sprechen, ohne selbst Ingenieur sein zu müssen.
Diese Rolle ist absichtlich nicht rein administrativ. Ein Großteil der Grundlagen wurde bereits gelegt, aber gleichzeitig müssen Standards, Prozesse und Kontrollmechanismen weiter verfeinert werden – beispielsweise in Bereichen wie OBR-Strukturen, Account-Gesundheit, Expansionsstrategien und der systematischen Integration von Kundenfeedback in Produkt und Betrieb. Um dies zu erreichen, benötigen Sie eine proaktive Denkweise anstelle eines „nach Vorschrift“-Ansatzes.
Was Sie tun werden:
- Sie entwickeln strategisch unsere wichtigsten internationalen Key Accounts weiter – mit Fokus auf langfristiges Wachstum, Infrastruktur-Nutzung und stabile Kundenbeziehungen, nicht nur auf den nächsten schnellen Deal.
- Sie verwandeln OBRs in ein echtes Management-Tool für Kundenbeziehungen, führen sie durch den Prozess und etablieren Standards für datengestütztes Kundenmanagement, Expansionspotenzial, Risikobewertung und Account-Gesundheit.
- Sie beraten technische Ansprechpartner zu VPS-, Bare-Metal- und Infrastrukturthemen sowie zu modernen AI/GPU-Workloads.
- Gemeinsam mit Produkt, Betrieb und Support entwickeln Sie ein skalierbares Key-Account- und Customer-Success-Setup weiter.
- Sie führen unser dreiköpfiges KAM-Team sowohl technisch als auch managerial und entwickeln Standards, Rollenbeschreibungen und Priorisierungen weiter.
- Sie vertreten Contabo bei ausgewählten Kundenveranstaltungen, Infrastruktur- und AI-Events sowie relevanten Tech-Communities.
Was uns überzeugt:
Must-haves:
- Mehrjährige Erfahrung als Technical Account Manager, Strategic Customer Success Manager oder Enterprise Account Manager im Cloud-, Hosting- oder Infrastrukturbereich.
- Ein solides technisches Verständnis von VPS, Bare-Metal oder Cloud-Infrastruktur und die Fähigkeit, mit Ingenieuren, DevOps-Teams und technischen Entscheidungsträgern auf Augenhöhe zu kommunizieren.
- Aktuelles Marktwissen im Cloud- und Infrastruktur-Bereich – Sie sind mit Wettbewerbern, Trends und technologischen Veränderungen vertraut und nutzen dieses Wissen, um Contabos Angebote besser zu positionieren.
- Echte Begeisterung für AI und Marktentwicklungen – Sie verfolgen, wie AI Infrastruktur, Workloads und Kundenbedürfnisse beeinflusst, und integrieren dieses Wissen aktiv in Kundengespräche.
- Erfahrung in der strategischen Kundenentwicklung, einschließlich Expansion, Bindung, NRR oder vergleichbaren Kennzahlen.
- Erfahrung mit OBR/QBR-Formaten oder vergleichbaren Executive-Review-Strukturen.
- Erfahrung in der Teamführung.
- Eine strukturierte, analytische und datengestützte Arbeitsweise.
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse.
Nice-to-have:
- Erfahrung mit CRM-, Nutzungs- oder Account-Gesundheits-Tools.
- Internationale Erfahrung und Bereitschaft, regelmäßig zu reisen und an Veranstaltungen teilzunehmen.
Was wir bieten:
- Arbeiten Sie so, wie es zu Ihrem Leben passt – Remote oder hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance und die gleiche technische Ausstattung zu Hause wie im Büro.
- Erleben Sie echte Freiheit – Workation in der EU und in unserem Sommerbüro auf Mallorca.
- Bleiben Sie aktiv und gesund – Zugang zu EGYM Wellpass und tausenden von Fitness- und Wellness-Einrichtungen.
- Genießen Sie exklusive Vorteile – Attraktive Rabatte auf viele Produkte und Dienstleistungen durch unser Corporate Benefits-Programm.
- Laden Sie Ihre Energie auf – 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Engagieren Sie sich – Ein zusätzlicher freier Tag, um sich durch unseren Volunteer Day sozial zu engagieren.
- Gestalten Sie mit – Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie Ihre Ideen mit echtem kreativen Freiraum zum Leben.
- Wachsen Sie weiter – Individuelle berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Tech-Umfeld.
- Fühlen Sie sich wohl, wo Sie arbeiten – Moderne, zentral gelegene Büros an unseren europäischen Standorten.
- Seien Sie Teil eines vielfältigen Teams – Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld, das von Vielfalt geprägt ist.
- Schaffen Sie bleibende Erinnerungen – Unternehmensveranstaltungen und Teamevents, die Sie nicht vergessen werden.
Wie Sie uns erreichen:
Wenn Sie Fragen haben, können Sie Max per E-Mail unter maximilian.kasemir@contabo.de kontaktieren.
Über uns:
Contabo - Hochwertiges Cloud-Hosting Made in Germany! Als führender Infrastruktur-Dienstleister im Bereich Cloud-Instanzen und dedizierte Server stehen wir seit unserer Gründung in München im Jahr 2003 für erstklassige Qualität, Zuverlässigkeit und günstige Preise. Mittlerweile vertrauen mehr als 275.000 Kunden in über 190 Ländern auf unsere Dienstleistungen. Wir spezialisieren uns darauf, deutschen Qualitätsstandard weltweit anzubieten, wobei der Fokus auf der Stabilität und Sicherheit unserer Rechenzentren, der Optimierung interner Prozesse und einem hervorragenden Kundenservice liegt. Werden Sie Teil unseres zukunftsorientierten Unternehmens, das eine bedeutende Rolle in der Entwicklung des digitalen Cloud-Hostings spielt, und unterstützen Sie uns mit Ihren Ideen und Ihrem Engagement.
Lead Technical Account Manager (Cloud Infrastructure) (all genders) Arbeitgeber: Contabo
Contabo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Freiheit bietet, remote oder hybrid zu arbeiten, und dabei flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Feedbackkultur fördert Contabo ein kreatives Arbeitsumfeld, in dem jeder die Chance hat, seine Ideen einzubringen und einen echten Einfluss zu haben. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen, Zugang zu Fitnessangeboten und der Möglichkeit, an sozialen Aktivitäten teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lead Technical Account Manager (Cloud Infrastructure) (all genders) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Contabo bewerben
Viele Unternehmen, wie Contabo, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead Technical Account Manager (Cloud Infrastructure) (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Contabo und die ausgeschriebene Position Lead Technical Account Manager (Cloud Infrastructure) (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contabo vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Contabo an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
