Learning Specialist (m/w/d) für Softwareprodukte & -lösungen

In einer Welt zunehmender Digitalisierung, geprägt von stetig steigendem technologischem Fortschritt liegt Ihre Stärke und Leidenschaft in der Fähigkeit, Wissen adressatengerecht zu vermitteln und Menschen entlang von Transformationsprojekten für deren Aufgaben zu befähigen. Als technische/r Trainer:in schaffen Sie mehr als nur den Wissenstransfer. Sie agieren als Bindeglied zwischen komplexer Technologie und unseren Kunden, Partnern sowie Mitarbeitenden. Das Team Schulung ist Teil unserer Abteilung CONTACT Consulting und agiert unter anderem als fachlicher Ausbilder, der unsere internen sowie externen Anwender:innen in der Nutzung unserer Softwaresysteme schult und zertifiziert und stellt somit einen zentralen Baustein in Kundenprojekten dar.

Sie erwartet ein motiviertes, engagiertes und sympathisches Team, flexible Arbeitszeiten und ein offenes hybrides Arbeitsplatzmodell mit der freien Wahl aus welchem unserer Standorte Sie arbeiten. Als familiengeführtes Softwareunternehmen sind wir führender Anbieter einer offenen, modularen Softwarelösung für das Produktmanagement, Projektmanagement und die digitale Transformation. Ihr Arbeitsplatz: im Home-Office, Hybrid oder in einem unserer Büros in Bremen, Berlin, Dessau, Duisburg, Frankfurt am Main, Ingolstadt, Kaiserslautern, Karlsruhe, Köln, München, Paderborn oder Wien in Österreich.

• Lernformatübergreifende Umsetzung von Schulungskonzepten als E-Learning, Live-Online-Training, blended Learning sowie Präsenztrainings bei unseren Kunden vor Ort.
• Organisation, Planung und Durchführung von Kunden- und Partnerschulungen sowie Erarbeitung neuer Trainingsangebote im Rahmen von Transformationsprojekten.
• Entwicklung von Schulungskonzepten und darauf basierenden Trainingsmodulen für unsere Softwareprodukte und eingesetzte Technologien.
• Inhaltliche und didaktische Unterstützung unseres Vertriebsteams und unserer Projektmanager:innen.
• Aktualisierung und kontinuierliche Verbesserung der Schulungsinhalte und Schulungsqualität.
• Zielgruppenorientierte Wissensvermittlung und effektive Befähigung der Anwender:innen durch Einsatz moderner Lernmethoden.
• Aktive Unterstützung bei der Förderung für lebenslanges Lernen in der Unternehmenskultur.
• Strategische Weiterentwicklung und effektive Verwaltung unserer Schulungsorganisation.
• Aufbau und Pflege von abteilungsübergreifenden Netzwerken innerhalb von CONTACT und mit Schulungspartnern.

Abgeschlossenes Studium im Fachbereich (Wirtschafts-) Informatik oder in einem verwandten technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengang alternativ eine Ausbildung mit entsprechenden Kenntnissen mit IT-Umfeld. Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit E-Learningangeboten und Autorensystemen, idealerweise Articulate Storyline und Rise 360. Praktische Erfahrung im Einsatz von Softwareprogrammen, beispielsweise im Umfeld der Produktentwicklung oder im Bereich Dokumentenmanagement bzw. CAD-Datenmanagement. Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten. Fachkenntnisse und erste Erfahrungen im klassischen und agilen Projektmanagement. Berufserfahrung im Bereich der Erwachsenenbildung als Dozent:in, Lehrer:in oder Trainer:in wäre von Vorteil. Freude an der Zusammenarbeit in einem motivierten und engagierten Team, verbunden mit einer selbständigen, strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise. Programmierkenntnisse in Python sind ein Pluspunkt. Bereitschaft auch Termine bei unseren Kunden vor Ort wahrzunehmen sowie idealerweise einen Führerschein der Klasse B. Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift.

Ganz nach unserem Motto „energizing great minds“, haben Sie die Gelegenheit einen signifikanten Beitrag zu leisten. Eine abwechslungsreiche und spannende Position mit einem breiten Spektrum an Technologien, Methoden sowie die Möglichkeit auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Ein marktgerechtes Gehalt und flache Hierarchien innerhalb einer stark wachsenden Organisation mit „Du“-Kultur bis zur Führungsebene. Individuelles und professionelles Onboarding mit Mentoring-Programm und Unterstützung durch Ihre Teamkolleg:innen. Auswahl aus diversen Weiterbildungen aus unserem Schulungskatalog, zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Vergünstigungen für Firmenfitness sowie die Teilnahme an verschiedenen Sportgruppen, regelmäßigen Team- und Firmen-Events. Zuschuss zum Deutschlandticket. Wahl zwischen der Arbeit an einem unserer Standorte, im Homeoffice oder einer hybriden Tätigkeit. Offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der eigene Ideen nicht nur erlaubt, sondern auch gern gehört werden. Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und 30 Tagen Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche). Frisches Obst und diverse Heiß- und Kaltgetränke an unseren Standorten.