Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte telefonische Serviceanfragen und nimm Bestellungen entgegen.
- Unternehmen: Wachsendes Call- und Servicecenter mit einem tollen Team in Herborn.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben in einer lebendigen Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Freundliche Telefonstimme, Begeisterung für Kundenservice und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die CONTACTIS Gmb H ist ein mittelständisches Call- und Servicecenter mit Sitz in Herborn Burg.
Unsere Auftraggeber sind vorwiegend namhafte Inbound Kunden aus den Bereichen Versandhandel, Finanzdienstleistungen und Automobil.
Mit Ihrer Bewerbung bei der Contactis Gmb H entscheiden Sie sich für einen zukunftssicheren Arbeitgeber, der kontinuierlich wächst und Ihnen die Sicherheit einer dauerhaften, unbefristeten Anstellung geben kann.
Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, daher investieren wir in Weiterbildung und Entwicklung unseres Personals.
Flache Hierarchien, kurze Wege und ein herzliches Miteinander kennzeichnen unser Team aus über 50 Mitarbeitern.
Wir suchen echte Servicehelden.
Eine telefonische Dienstleistung für die Kunden unserer Auftraggeber zu erbringen, sollte für Sie keine lästige Pflicht sein, sondern ein Vergnügen.
Aufgrund der Möglichkeiten unserer Schichtplanung ist eine Tätigkeit für unser Unternehmen ideal mit einer Haupttätigkeit oder einem Studium zu vereinbaren.
Ihr Arbeitsort sind unsere Büroräume in 35745 Herborn.
Einzelne Tage im Homeoffice sind erst nach einer gründlichen Einarbeitung und entsprechender Absprache möglich.
Grundsätzlich ist die Präsenz in unseren Büroräumen erwünscht, um unseren Auftraggebern die gewohnten Qualitätsstandards zu garantieren.
Ihre Aufgaben Sie beantworten freundlich und kompetent telefonische Serviceanfragen Sie nehmen Bestellungen entgegen, beantworten Lieferanfragen und klären Sachverhalte Sie erteilen Abwesenheitsauskünfte und nehmen Rückrufbitten entgegen Unsere Anforderungen Sie besitzen eine angenehme Telefonstimme und sind mindestens 19 Jahre alt Sie verfügen über eine grundsätzliche Begeisterung für die Bereiche Kundendienst und Service Die MS-Office-Komponenten Word und Excel beherrschen Sie ebenso sicher wie das 10-Finger-Tastschreiben und die deutsche Sprache Sie sind kommunikativ, organisiert, gewissenhaft und teamfähig Sie sind dazu bereit, vorwiegend am Nachmittag und in Abendstunden sowie an den Wochenenden (Samstag / Sonntag) zu arbeiten und haben auch kein Problem damit, einzuspringen, wenn „Not“ am Mann“ ist Das erwartet Sie Eine intensive Step-by-Step Einarbeitung in Ihr neues Arbeitsumfeld Abwechslungsreiche Aufgaben in einer lebendigen Atmosphäre Über 50 nette Kollegen / Kolleginnen Einen Arbeitsplatz in hellen, offenen Räumen mit guter Verkehrsanbindung (Herborn Burg, Nähe TÜV) Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Probezeit Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, familienfreundliche Arbeitszeiten bzw.
Arbeitszeiten, die Ihren Studienplan berücksichtigen Verschiedene Benefits wie kostenlose Getränke, frisches Obst und Süssigkeiten #J-18808-Ljbffr
Callcenter Agent (m,w,d) als Aushilfe oder studentische Nebentätigtkeit (m/w/d) Arbeitgeber: CONTACTIS GmbH
Die CONTACTIS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein herzliches Miteinander im Team fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich ideal mit Studium oder anderen Haupttätigkeiten vereinbaren lassen, sowie einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in modernen Büroräumen in Herborn Burg, ist CONTACTIS der perfekte Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Kundenservice suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter Agent (m,w,d) als Aushilfe oder studentische Nebentätigtkeit (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei CONTACTIS GmbH
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei CONTACTIS GmbH zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter Agent (m,w,d) als Aushilfe oder studentische Nebentätigtkeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei CONTACTIS GmbH wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei CONTACTIS GmbH leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONTACTIS GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!