Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und als Bindeglied zwischen Kunden und Sales Team agieren.
- Unternehmen: CONTAINEX, europäischer Marktführer im Containerhandel mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Sichere Anstellung, modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Social Benefits.
- Weitere Informationen: Traineeprogramm mit Workshops und Aufstiegschancen in Führungspositionen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Raumlösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Matura, Organisationstalent und fließende Italienisch- sowie Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43800 - 43800 € pro Jahr.
CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird 'Raum sofort' – das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist.
Prüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.
- Neukundenkontakt: Du nimmst Erstanfragen entgegen und begleitest unsere Kunden auf den ersten Schritten. Das gewonnene Know-how gibst du an das Sales Team zur weiteren Betreuung weiter.
- Kundenbetreuung: Du kennst die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden am besten und koordinierst daher zwischen Key Accounts, Sales Management und Technik.
- Administration: Du übernimmst administrative Tätigkeiten, bearbeitest Angebote und unterstützt die Sales Manager bei der Kundenbetreuung.
Dein Profil
- Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung mit Matura, kaufmännischem Geschick und Organisationstalent.
- Sprachen: Du sprichst nicht nur Italienisch (min. C1), sondern auch unsere Unternehmenssprache Deutsch (min. B1 Niveau).
- Persönlichkeit: Du hast jederzeit den Überblick, aber trotzdem ein gutes Auge für Details. Durch dein freundliches Wesen und deine kommunikative Art findest du sehr schnell Anschluss im Team.
Deine Perspektiven
- Traineeprogramm: Training on the Job mit Kursen und Workshops! Mitreden, Mitarbeiten und Mitentscheiden – ausgebildet und begleitet von Profis.
- Sicherheit: Dein Arbeitsplatz ist sicher und deine Zukunft somit leichter planbar - ermöglicht durch die Finanzstärke unseres Privatunternehmens.
- Karriere: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen.
Was dich bei uns erwartet
Ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Social Benefits (z. B. Mitarbeiterinnen-Restaurant/Unterstützung fürs Mittagessen, Gratis-Parkplätze, Sportangebot, Mitarbeiterinnen-Events, Sprachkurse, …). Das Mindestgehalt für diese Position liegt – abhängig von Qualifikation und Erfahrung – bei € 43.800,- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach Absolvierung des Traineeprogramms bieten wir dir zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung. Jeder Mensch ist uns herzlich willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Dein Arbeitsplatz ist in Kufstein / Tirol.
Bei Bedarf unterstützen wir dich auch gerne bei der Wohnungssuche.
Customer Service Manager (m/w/d) Italien Arbeitgeber: CONTAINEX Container-Handelsgesellschaft m.b.H.
CONTAINEX Container-Handelsgesellschaft m.b.H. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer offenen Kommunikation fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur. Die Lage ermöglicht zudem eine internationale Zusammenarbeit, die den Austausch mit Kollegen aus verschiedenen Kulturen bereichert.
Kontaktdaten:
CONTAINEX Container-Handelsgesellschaft m.b.H. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Manager (m/w/d) Italien erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CONTAINEX Container-Handelsgesellschaft m.b.H. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) Italien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CONTAINEX Container-Handelsgesellschaft m.b.H. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONTAINEX Container-Handelsgesellschaft m.b.H. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CONTAINEX Container-Handelsgesellschaft m.b.H. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
