Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Containertransporten und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Contargo, eines der größten Containerlogistiknetzwerke Europas.
- Vorteile: Kontinuierliche Weiterbildung, tolles Team, flache Hierarchien und Raum für Innovation.
- Weitere Informationen: Erlebe spannende Events und schnelle Entscheidungsprozesse in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei Contargo! Contargo ist eines der größten Containerlogistiknetzwerke Europas. Zahlen wie ein jährliches Transportvolumen von 2 Millionen TEU, 24 Containerterminals in Europa, ein Jahresumsatz von 654 Millionen Euro im Jahr 2023 und mehr als 1.500 Mitarbeitende sprechen eine deutliche Sprache. Doch was sich nicht in Zahlen zusammenfassen lässt, ist das, wofür Contargo steht: Für Chancen, Offenheit, Neugier, Teamgeist, Agilität, Respekt, Geradlinigkeit und exzellentes Onboarding. Wenn Sie auf der Suche nach einem starken Arbeitgeber sind, sind Sie bei Contargo genau richtig. Das Gleiche gilt für diejenigen, die Wert auf langfristige Perspektiven, Weiterentwicklung und Innovationskraft legen. Und wenn Sie Wertschätzung für Ihre Arbeit suchen: Willkommen in der Contargo-Familie!
Als Ansprechpartner stehst du unseren nationalen und internationalen Kunden und Partnern telefonisch bei allen Fragen rund um den Containertransport im Hinterland beratend zur Seite. Du bist zuständig für die Erfassung, Vergabe und Bearbeitung von Aufträgen und stellst als Bindeglied zwischen Auftraggebern und weiterführenden Abteilungen den reibungslosen Transportablauf innerhalb der Wertschöpfungskette des kombinierten Verkehrs Binnenschiff / Straße und Bahn / Straße sicher.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise von Containertransporten im kombinierten Verkehr (Barge-/Bahnkombi und Straße)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an der telefonischen Beratung sowie am Aufbau von Kundenbeziehungen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel
- Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- schnelle Auffassungsgabe, unternehmerisches Denkvermögen, Teamfähigkeit
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
- Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
- Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
- Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
- Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.
- Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Contargo & Co. KG
Contargo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Containerlogistik bietet, sondern auch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit flachen Hierarchien und einem großartigen Team wird Kreativität gefördert und Innovationen vorangetrieben, während regelmäßige Teamevents den Zusammenhalt stärken. Wenn Sie Wert auf eine langfristige Perspektive und Wertschätzung Ihrer Arbeit legen, sind Sie bei Contargo genau richtig.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten in der Branche. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über Contargo, unsere Werte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In der Rolle als Sachbearbeiter ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Kundenberatung und den Aufbau von Beziehungen zeigst. Lass uns wissen, warum du gerne mit Menschen arbeitest!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben einen einfachen Bewerbungsprozess, der dir hilft, schnell und unkompliziert Teil der Contargo-Familie zu werden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Contargo arbeiten möchtest und was dich an der Position als Sachbearbeiter im Customer Service reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contargo & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über Contargo
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Contargo und deren Werte zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Projekte und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service unterstreichen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel, wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Interview eine praktische Aufgabe oder du kannst einfach darüber sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten bei Contargo zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist. Außerdem kannst du so herausfinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.
