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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Bestellungen.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung und moderne Büroräume.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit Einarbeitung und persönlicher Betreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und hilf Kunden mit deinem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Spaß an Kommunikation sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
Seit über 20 Jahren stehen wir für hervorragenden Service, Qualität und Kundennähe. Wir wissen: Zufriedene Kunden sind das Ergebnis engagierter Mitarbeiter, die mit Herz und Kompetenz arbeiten.
Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der Freude am Kontakt mit Menschen hat und in einem motivierten Team durchstarten möchte.
Das bringst du mit:
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Spass an Kommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
Was du machst:
- Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Serviceanliegen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozesse
Was wir dir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit
- Eine strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung
- Ein herzliches, unterstützendes Team
- Faire Vergütung nach Tarifvertrag
- Moderne Büroräume in zentraler Lage
- Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption
Kontakt
Contevis GmbH
Nußbaumstr. 8
5757 Karlsfeld bei München
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Contevis GmbH
Kontaktperson:
Contevis GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Stärken: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deinen serviceorientierten Ansatz hervor. Erzähl uns von Erfahrungen, die zeigen, dass du gut im Umgang mit Kunden bist – das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – so wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contevis GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Sei freundlich und authentisch, denn das Unternehmen sucht jemanden, der gut ins Team passt. Ein offenes Lächeln und eine positive Ausstrahlung können viel bewirken!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?" oder "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Contevis GmbH und deren Werte. Wenn du weißt, was sie ausmacht und welche Philosophie sie verfolgen, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut zu ihrer Unternehmenskultur passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.