Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Erstellung von Jahresabrechnungen und Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Contigo Energie AG – ein etabliertes Unternehmen in der Energiebranche.
- Vorteile: 17 EUR/Stunde, spannende Einblicke, Corporate Benefits und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage mit optimaler ÖPNV-Anbindung und Parkplatzoption.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen in der Energiebranche und setze dein Wissen direkt um.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student, gute Kommunikationsfähigkeiten und sicher im Umgang mit MS-Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Geschäftskunden und bieten ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln und dabei einen echten Einblick in die Energiebranche und die Bereiche Abrechnung und Kundenbetreuung gewinnen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unser Team „Abrechnung & Service“ bei vielfältigen Aufgaben rund um unsere Kunden oder Lieferanten und kannst dabei dein kaufmännisches Wissen direkt in der Praxis einsetzen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt uns vorrangig bei den vorbereitenden Tätigkeiten für die Erstellung der Jahresabrechnungen.
- Anforderung und Erfassung von Zählerständen sowie beim Nachfassen bei Kundinnen und Kunden.
- Klärungen und Abstimmungen mit Netzbetreibern.
- Anforderung fehlender Lieferantenrechnungen sowie beim Nachfassen bei den jeweiligen Lieferanten.
Das bringst du mit
- Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert.
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert.
- Du hast Freude an der Arbeit mit Zahlen und Daten.
- Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und trittst freundlich und verbindlich auf.
- Du hast eine eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise und behältst auch bei wiederkehrenden Aufgaben den Überblick.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel.
- Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und bringst dich aktiv ein.
- Idealerweise hast du Interesse an energiewirtschaftlichen Zusammenhängen und kaufmännischen Prozessen.
Das bieten wir dir
- Spannende Einblicke in die Energiewirtschaft.
- Corporate Benefits – Angebote speziell für unsere Mitarbeiter.
- Zentrale Lage am Hauptbahnhof mit optimaler ÖPNV-Anbindung (Parkplatz optional kostengünstig buchbar).
- Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommer- und Weihnachtsfest oder unsere MarioKart-Abende.
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung / Abrechnung in Bochum Arbeitgeber: Contigo Energie AG
Die Contigo Energie AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche bietet, sondern auch ein attraktives, leistungsorientiertes Einkommen und zahlreiche Benefits wie einen Dienstwagen zur privaten Nutzung. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während unser internes Key-Assistenz-Team dir bei der Terminierung hilft, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen in der dynamischen Region Berlin/Brandenburg, Baden-Württemberg und Norddeutschland.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung / Abrechnung in Bochum erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Contigo Energie AG. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Contigo Energie AG zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Contigo Energie AG erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Contigo Energie AG zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung / Abrechnung in Bochum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Contigo Energie AG gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Contigo Energie AG, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Contigo Energie AG begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contigo Energie AG vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Contigo Energie AG genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.