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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team im Telesales und optimiere unsere Prozesse.
- Arbeitgeber: Contigo Energie AG ist ein etabliertes Unternehmen in der Energiebranche seit 2009.
- Mitarbeitervorteile: Entwickle deine Karriere in einer verantwortungsvollen Führungsposition mit einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Telesales und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung, Kaltakquise und Outbound sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir setzen auf effiziente, praxisorientierte Prozesse ohne klassisches Call-Center.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum einen Leitung Telesales / Teamleiter Call-Center (m/w/d) Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir bieten Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen. Diese Position ist für erfahrene Teamleiter im Call-Center eine ausgezeichnete Gelegenheit, ihre erste eigene Abteilung zu leiten und ihre Karriere und Erfahrungen in einer verantwortungsvollen Führungsposition auf- und auszubauen. Unser „Call-Center“ ist eine ins Unternehmen integrierte, direkt angebundene Abteilung. Da die Tätigkeit nicht projektgebunden ist, haben Sie eine dauerhafte Möglichkeit, das Team zu entwickeln und die Prozesse stetig zu optimieren. In Ihrer Abteilung arbeiten Sie mit einem motivierten Team von etwa 20 Mitarbeitern. Sie übernehmen die Verantwortung für die qualifizierte Terminvereinbarung für unsere Key-Account-Manager im Außendienst. Mit Ihrer Führungserfahrung sowie umfassenden Kenntnissen in der Kaltakquise und im Outbound bringen Sie die nötige Expertise mit, um den Erfolg des Teams voranzutreiben. Wir verzichten auf ein klassisches Call-Center und setzen stattdessen auf effiziente, praxisorientierte Prozesse, die sowohl zielgerichtet als auch arbeitsfreundlich gestaltet sind. APCT1_DE
Leitung Telesales / Teamleiter Call-Center (m/w/d) Arbeitgeber: Contigo Energie AG
Kontaktperson:
Contigo Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Telesales / Teamleiter Call-Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Contigo Energie AG und deren Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung der Kaltakquise und der Terminvereinbarung zu teilen. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine proaktive Denkweise, die für die Rolle wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Telesales / Teamleiter Call-Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Contigo Energie AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung und Kenntnisse in der Kaltakquise hervorhebt. Betone relevante Erfolge und Fähigkeiten, die für die Position als Teamleiter im Call-Center wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Erfolge in der Telesales-Branche ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contigo Energie AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du bereit sein, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Teamleitung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geleitet hast.
✨Kenntnisse in Kaltakquise betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen in der Kaltakquise und im Outbound-Vertrieb hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Strategien oder Techniken zu erläutern, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Erfolge zu erzielen.
✨Prozessorientiertes Denken zeigen
Da das Unternehmen auf effiziente, praxisorientierte Prozesse setzt, solltest du Beispiele dafür parat haben, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl strategisch als auch praktisch zu denken.
✨Teamdynamik und Motivation ansprechen
Sprich darüber, wie du ein motiviertes Team aufbaust und die Dynamik innerhalb des Teams förderst. Überlege dir, welche Methoden du verwendest, um die Mitarbeiterzufriedenheit und -leistung zu steigern.
