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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen in Kliniken und Praxen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein attraktiver Klinikverbund mit Fokus auf IT-Services.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Home-Office, Gleitzeit und Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Field Service Spezialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Wartung und Fehlerbehebung: Sie sind verantwortlich für die Wartung und Fehlersuche von IT-Lösungen direkt vor Ort in unseren Einrichtungen – vor allem in Kliniken, aber auch in Praxen, Senioreneinrichtungen sowie Therapie-, Reha- und Laborstandorten.
- Installation und Support: Sie kümmern sich um die Installation und den Support von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör – stets nach höchsten Standards, inklusive Auslieferung, Austausch und Abbau.
- Ansprechpartner für Anwender: Als kompetente Ansprechpartner analysieren und lösen Sie technische Fragestellungen zu Komponenten und Anwendungen.
- Rollouts und Migrationen: Sie führen Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch und arbeiten dabei eng mit unseren Kollegen aus den IT-Projekt-, Infrastruktur- und Anwendungsteams zusammen.
- Dokumentation und Wissensmanagement: Sie dokumentieren eigenständig im Ticketsystem und tragen zur Erstellung und Verbesserung von KB-Artikeln bei, um eine effiziente Wissensweitergabe zu gewährleisten.
- Einsatzorte und Rufbereitschaft: Primär sind Sie an einem unserer größeren Klinikstandorte (Mülheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) eingesetzt.
Ihr Profil
- Ausbildung: Sie haben eine erfolgreiche technische Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen, beispielsweise als Fachinformatiker oder Systemtechniker.
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen im IT-Bereich bringen Sie mit, ergänzt durch fundierte Kenntnisse in Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware.
- Technisches Know-how: Sie sind technisch versiert und verfügen über praktische Kenntnisse in Client- und Netzwerktechnologien, idealerweise auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix.
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung: Ihre hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung prägt Ihre Arbeitsweise und sorgt für zufriedene Anwender.
- Kommunikation und Teamarbeit: Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist aus, arbeiten strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert.
- Flexibilität: Ein Führerschein der Klasse B, hohe Motivation und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- Vergütung: Attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas | Jährliche Sonderzuwendung | Betriebliche Altersvorsorge (KZVK).
- Entwicklung: Individuelles Onboarding | Strukturierte Einarbeitung | Zeitliche und finanzielle Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung | Langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund | E-Learning.
- Zusammen arbeiten, zusammen feiern: Familienfeste | Weihnachtsfeiern | Abteilungsinterne Veranstaltungen.
- Weitere Angebote: Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit | Gleitzeitregelung | Vielseitige Mitarbeitervorteile/Rabatte (z. B. Corporate Benefits) | Fahrrad Leasing über Job-Rad.
Neugierig?
Bei Rückfragen steht Ihnen Lars Jakubowski, Head of Infrastructure, Operations & Services, gerne telefonisch unter +49 201 65056-4532 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
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IT Field-Service Techniker:in (m/w/d) Arbeitgeber: Contilia GmbH
Kontaktperson:
Contilia GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Field-Service Techniker:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Lösungen und Systemen vertraut, die in Kliniken und anderen medizinischen Einrichtungen verwendet werden. Das Verständnis der besonderen Anforderungen in diesem Bereich kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke sind entscheidend! Knüpfe Kontakte zu Fachleuten in der IT-Branche, insbesondere im Gesundheitswesen. LinkedIn oder lokale IT-Meetups können großartige Plattformen sein, um wertvolle Verbindungen zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. In der Rolle als Ansprechpartner für Anwender ist es wichtig, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, technische Probleme einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in verschiedenen Einrichtungen zu arbeiten. Die Fähigkeit, sich schnell an neue Umgebungen und Teams anzupassen, wird in dieser Position sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Field-Service Techniker:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über die Organisation, bei der du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen IT-Lösungen, die sie anbieten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Wartung und Fehlersuche von IT-Systemen sowie deine Kenntnisse in Windows, Netzwerken und medizinischen Informationssystemen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung der Wissensweitergabe beitragen kannst.
Dokumentation deiner Fähigkeiten: Dokumentiere deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Ticketsystem oder in ähnlichen Tools. Zeige, dass du strukturiert und lösungsorientiert arbeitest, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contilia GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele für die Wartung und Fehlersuche von IT-Lösungen zu geben, insbesondere in klinischen Umgebungen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung hervor. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich technische Probleme für Anwender gelöst hast und wie du dabei zur Zufriedenheit der Nutzer beigetragen hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen. Diskutiere, wie du mit anderen IT-Teams zusammengearbeitet hast, um Rollouts oder Migrationen durchzuführen.
✨Flexibilität und Motivation zeigen
Zeige deine Flexibilität und Motivation, indem du über deine Bereitschaft sprichst, an verschiedenen Standorten zu arbeiten und Rufbereitschaft zu übernehmen. Ein Führerschein der Klasse B kann hier ebenfalls ein Pluspunkt sein.
