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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen in Kliniken und Praxen.
- Arbeitgeber: Contilia.Digital bietet umfassende IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Home-Office, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen mit einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: E-Learning und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Contilia Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
Contilia Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
Contilia.Digital erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Contilia Gruppe und ihre Einrichtungen. Strategisch und operativ gestalten wir die Applikations- und Infrastruktur-Landschaft zentral in den Stadien Projekt, Betrieb und Service für die ca. 8.200 Anwender:innen. Hierzu setzen wir Enterprise-Komponenten, -Lösungen und Dienstleistungen namhafter Hersteller und Lieferanten ein. Unsere Expert:innen realisieren interoperable Prozesse und Architekturen mit Schwerpunkt auf Performance, Stabilität und Sicherheit.
Ihre Aufgaben
- Wartung und Fehlerbehebung: Sie sind verantwortlich für die Wartung und Fehlersuche von IT-Lösungen direkt vor Ort in unseren Einrichtungen – vor allem in Kliniken, aber auch in Praxen, Senioreneinrichtungen sowie Therapie-, Reha- und Laborstandorten
- Installation und Support: Sie kümmern sich um die Installation und den Support von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör – stets nach höchsten Standards, inklusive Auslieferung, Austausch und Abbau.
- Ansprechpartner für Anwender:innen: Als kompetente:r Ansprechpartner:in analysieren und lösen Sie technische Fragestellungen zu Komponenten und Anwendungen.
- Rollouts und Migrationen: Sie führen Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch und arbeiten dabei eng mit unseren Kolleg:innen aus den IT-Projekt-, Infrastruktur- und Anwendungsteams zusammen.
- Dokumentation und Wissensmanagement: Sie dokumentieren eigenständig im Ticketsystem und tragen zur Erstellung und Verbesserung von KB-Artikeln bei, um eine effiziente Wissensweitergabe zu gewährleisten.
- Einsatzorte und Rufbereitschaft: Primär sind Sie an einem unserer größeren Klinikstandorte (Mülheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) eingesetzt.
- Ausbildung: Sie haben eine erfolgreiche technische Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen, beispielsweise als Fachinformatiker:in oder Systemtechniker:in
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen im IT-Bereich bringen Sie mit, ergänzt durch fundierte Kenntnisse in Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware
- Technisches Know-how: Sie sind technisch versiert und verfügen über praktische Kenntnisse in Client- und Netzwerktechnologien, idealerweise auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung: Ihre hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung prägt Ihre Arbeitsweise und sorgt für zufriedene Anwender
- Kommunikation und Teamarbeit: Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist aus, arbeiten strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert.
- Flexibilität: Ein Führerschein der Klasse B, hohe Motivation und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- Vergütung: Attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas | Jährliche Sonderzuwendung | Betriebliche Altersvorsorge (KZVK)
- Entwicklung: Individuelles Onboarding | Strukturierte Einarbeitung | Zeitliche und finanzielle Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung | Langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund | E-Learning
- Zusammen arbeiten, zusammen feiern: Familienfeste | Weihnachtsfeiern | Abteilungsinterne Veranstaltungen
- Weitere Angebote: Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit | Gleitzeitregelung | Vielseitige Mitarbeitervorteile/Rabatte (z. B. Corporate Benefits) | Fahrrad Leasing über Job-Rad
Bei Rückfragen steht Ihnen Lars Jakubowski, Head of Infrastructure, Operations & Services, gerne telefonisch unter +49 201 65056-4532 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
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#J-18808-Ljbffr
IT Field Service Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Contilia
Kontaktperson:
Contilia HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Field Service Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Suche gezielt nach Personen, die bei Contilia oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten, und versuche, einen Austausch über deine Interessen und Erfahrungen zu initiieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Service. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzubilden. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, praktische Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Kompetenz und deinen Wert für das Team.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit mit Anwender:innen kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des IT Field Service Spezialisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Field Service Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als IT Field Service Spezialist wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige genannt werden, wie z.B. Kenntnisse in Windows, Netzwerken und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Dokumentation deiner Fähigkeiten: Dokumentiere deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich klar und präzise. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Client- und Netzwerktechnologien sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contilia vorbereitest
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu präsentieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows, Netzwerken und Hardware zu beantworten. Zeige, dass du praktische Erfahrungen in diesen Bereichen hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, wo du erfolgreich technische Probleme für Anwender gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Nutzer einzugehen.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Teams ist entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Flexibilität und Motivation zeigen
Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Umgebungen zu arbeiten. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich, also stelle sicher, dass du auch dies ansprichst. Deine Motivation und Anpassungsfähigkeit sind wichtige Eigenschaften für diese Position.
