- Vollzeit
- Legal Entity: kek-Kaschierungen GmbH (2062)
Unternehmensbeschreibung
Continental ist ein führender Reifenhersteller und Industriespezialist. Das 1871 gegründete Unternehmen erzielte 2025 einen Umsatz von 19,7 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 76.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 54 Ländern und Märkten.
ContiTechzählt zu den weltweit führenden Materialexperten für industrielle Anwendungen. Für seine Kunden bietet der Continental-Unternehmensbereich zuverlässige, sichere, komfortable und werkstoffübergreifende Industrie- sowie Servicelösungenim Agrarbereich, auf Schiene und Straße, in der Luft, über und unter Tage, im industriellen Umfeld sowie für die Lebensmittel- und Möbelbranche. Mitrund20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (Stand März 2026) an mehr als 60 Standorten weltweit und einem Umsatz von rund 6,0MilliardenEuro (2025) ist der globale Industriepartner mit Schwerpunkten in Asien, Europa, Nord- und Südamerika aktiv.
Stellenbeschreibung
- Fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams
- Aufbau neuer Teamstrukturen und klaren Arbeitsabläufen
- Steuerung offener Aufträge, Lieferrückstände und kritischer Termine
- Unterstützung bei Kundeneskalationen und komplexen operativen Vorgängen
- Optimierung und Digitalisierung der Prozesse sowie Mitwirkung an der SAP-Anbindung
- Abstimmung mit Produktionsplanung, Beschaffung, Produktion, Versand und Qualität
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Fach- oder Betriebswirt oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
- Erfahrung in der fachlichen Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
- Ausgeprägte Organisations-, Prozess- und Problemlösungskompetenz
- Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- SAP-Kenntnisse oder Erfahrung bei ERP-Einführungen von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
Zusätzliche Informationen
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir spannende berufliche Perspektiven undunterstützen Siebei einer ausgewogenenWork-Life-Balancedurch Zusatzleistungen, wie:
Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit sind uns wichtig und machen uns als Unternehmen stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheit – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.
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Team Lead Customer Service (m/w/d) - REF2703C in Herbolzheim Arbeitgeber: Continental Group Sector ContiTech
Continental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Karrierechancen bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt, Inklusion und persönliches Wachstum, ermöglicht das Unternehmen flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um die Work-Life-Balance zu unterstützen. Die Position des Head of Sales Rail in einem globalen Unternehmen wie Continental bietet die Möglichkeit, an komplexen Projekten zu arbeiten und bedeutende Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern aufzubauen.
Kontaktdaten:
Continental Group Sector ContiTech Recruiting-Team
