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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und verkaufe unsere Dienstleistungen und Produkte.
- Arbeitgeber: BestDrive Austria ist der größte Reifenfachhändler und Autoserviceanbieter in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Sonderkonditionen für Mitarbeitende.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit hoher Eigenverantwortung und spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-Branche erforderlich.
- Andere Informationen: Brutto-Monatsgehalt nach KV Handel mit Überzahlung je nach Qualifikation.
UnternehmensbeschreibungBestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter den Namen Profi Reifen- und Autoservice, Reifen John sowie BestDrive by Continental über 55 Werkstätten österreichweit. Damit sind wir nicht nur der größte Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch führender Anbieter im Bereich Autoservice für Privat- und Firmenkunden. Egal ob Reifen- oder Autoservices – wir stehen für erstklassige Qualität. Werden auch Sie jetzt Teil unseres Erfolgs-Teams!StellenbeschreibungKompetente und serviceorientierte KundenberatungAktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und ProdukteAngebots- und Auftragsabwicklung inklusive Terminkoordination Übernahme sowie Verbuchung der WareEigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung QualifikationenAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-BrancheErfahrung in der Reifen- oder KFZ Branche wünschenswertSicheres Auftreten sowie starke Kunden- und VerkaufsorientierungTechnisches Verständnis und gute EDV-KenntnisseSelbständige, eigenverantwortliche ArbeitsweiseZusätzliche InformationenEine umfangreiche und spannende Aufgabe in einem dynamischen und ergebnisorientierten Arbeitsumfeld mit hoher EigenverantwortungEinen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen UnternehmenAttraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Sonderkonditionen für MitarbeitendeGeboten wird ein Brutto-Monatsgehalt nach KV Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.Sie wollen mit uns Gas geben? Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!SummaryType: Full-timeFunction: SalesExperience level: AssociateIndustry: Automotive
Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Continental
Kontaktperson:
Continental HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der KFZ-Branche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Techniken du angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Autos und Reifen! Wenn du eine Leidenschaft für die Branche hast, wird das in deinem Gespräch deutlich und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über BestDrive und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat – persönliche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BestDrive Austria und die Continental AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der KFZ-Branche und deine kaufmännische Ausbildung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenorientierung und technisches Verständnis.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Kundendienstberaters interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continental vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ-Branche gefordert ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugen und Reifen vorbereiten. Zeige dein technisches Verständnis und deine Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Kundendienstberater ist eine starke Kunden- und Verkaufsorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du ihre Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Eigenverantwortung demonstrieren
Die Stellenbeschreibung hebt die eigenverantwortliche Arbeitsweise hervor. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du selbstständig Entscheidungen getroffen hast oder Verantwortung übernommen hast, um Probleme zu lösen.
✨Vertrautheit mit EDV-Kenntnissen zeigen
Gute EDV-Kenntnisse sind wichtig für die Angebots- und Auftragsabwicklung. Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit relevanten Softwareanwendungen oder Systemen darlegen kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
