Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT-Projekte und manage Kommunikationsdienste für unsere Kunden im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: Continental bietet innovative IT-Lösungen mit einem starken Teamgeist und vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gutes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation in einem dynamischen Umfeld mit echtem Einfluss auf die Mitarbeitererfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als Solution Manager übernehmen Sie die Verantwortung in der Rolle eines Service Owners für zentrale Dienstleistungen innerhalb unseres Portfolios für Kommunikations-IT-Services. Dazu gehört die Überwachung von Internet- und Intranet-Webdiensten, Analytik, Social Media Management und Monitoring sowie anderen Dienstleistungen, die auf unsere Kunden im Bereich Automotive Communications zugeschnitten sind. Darüber hinaus verwalten Sie IT-Projekte, die sich über verschiedene Abteilungen erstrecken, und stellen sicher, dass Ihre Dienstleistungen kundenorientiert entwickelt und bereitgestellt werden.
Verantwortlichkeiten:
- Erstellung, Abstimmung und Anpassung der Service-Strategie und Perspektive zusammen mit den Kunden
- Management und Koordination der gesamten Servicekette sowie Implementierung von Prozessen in Abstimmung mit allen Stakeholdern
- Optimierung der Dienstleistungen und Einführung technischer Innovationen
- Sicherstellung und Überprüfung der Service- und Prozessqualität
- Übernahme der Projektverantwortung für die Einführung neuer oder den Austausch bestehender IT-Dienstleistungen
- Verantwortung für Change- und Demand-Management
- Budgetverantwortung für die zu erbringenden Dienstleistungen
- Beratung für Projekte mit Schnittstellen zur Webdienstumgebung
- Vernetzung, Austausch und Zusammenarbeit mit externen Softwareanbietern bezüglich zukünftiger Produktentwicklungen
Qualifikationen:
- Hochschulabschluss in Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bildungsbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder Projektmanagement
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Service Management, z.B. als Service Owner oder Application Owner
- Fundierte Projektmanagementfähigkeiten
- Erfahrung in der Verwaltung externer Dienstleister
- Expertise und Leidenschaft im Wissens- und Informationsmanagement sowie technisches Wissen über Web-Content-Management, Analytik und Suchtechnologien
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Sehr gute Verhandlungsfähigkeiten und die Fähigkeit, praktikable Lösungen für alle Stakeholder zu finden
- Selbstständige, strukturierte, ergebnis- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft im internationalen Rahmen
Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.
Zusätzliche Informationen:
Ihre Vision ist ehrgeizig. Genau wie unsere. Als HR-IT-Abteilung sind wir stolz darauf, innovative IT-Lösungen zu liefern, die jede Phase des Mitarbeiterlebenszyklus unterstützen. Unsere globalen Operationen und Projekte sind vielfältig, spannend und voller Möglichkeiten, einen echten Einfluss zu nehmen. Was uns jedoch wirklich auszeichnet, ist unser außergewöhnlicher Teamgeist. Wir sind von einer gemeinsamen Leidenschaft für Exzellenz getrieben und streben nach gemeinsamem Erfolg, der auf Vertrauen, gegenseitiger Unterstützung und der Freiheit, Initiative zu ergreifen, basiert. Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und überschreiten kontinuierlich Grenzen, um wirkungsvolle Lösungen zu schaffen. Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter ist uns wichtig. Deshalb bieten wir spannende Karriereperspektiven und unterstützen Sie dabei, eine gute Work-Life-Balance zu erreichen, mit zusätzlichen Vorteilen wie: Schulungsmöglichkeiten, mobile und flexible Arbeitsmodelle und vieles mehr...
Klingt interessant für Sie? Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren. Sie suchen ein individuelles Arbeitszeitmodell? Wir unterstützen Teilzeitarbeit. Möchten Sie mehr über unsere zusätzlichen Dienstleistungen erfahren? Klicken Sie hier. Bereit, mit Continental durchzustarten? Machen Sie den ersten Schritt und füllen Sie die Online-Bewerbung aus.
Schlüsselqualifikationen: Organisationsmanagement, Präsentationsfähigkeiten, Agile, SAFe, AWS, Lösungsarchitektur, Konfliktmanagement, Datenmanagement, Scrum, Teammanagement, Pre-Sales, Management Consulting
Solution Manager Communications IT Services mfd - REF75459S Arbeitgeber: Continental

Kontaktperson:
Continental HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Manager Communications IT Services mfd - REF75459S
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Service-Management-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns im Unternehmen tätig sind, und versuche, einen Austausch zu initiieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Web-Content-Management und Analytics. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie diese für unsere Dienstleistungen von Vorteil sein können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits erfolgreich ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu präsentieren. Dies ist besonders wichtig, da du als Solution Manager oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren musst, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Manager Communications IT Services mfd - REF75459S
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Solution Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Service-Management und Projektmanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Service-Optimierung und dein technisches Wissen über Web-Inhalte und Analytik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit ein, mit externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar dargestellt sind und dass du alle geforderten Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continental vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Solution Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Solution Managers, insbesondere im Bereich der Kommunikations-IT-Dienste. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technische Kenntnisse über Webinhalte, Analytik und Suchtechnologien gefordert sind, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in diesen Bereichen am besten präsentieren kannst.
✨Demonstriere deine Projektmanagementfähigkeiten
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Betone, wie du Projekte koordiniert und erfolgreich umgesetzt hast, insbesondere in einem interdisziplinären Umfeld. Beispiele aus der Praxis sind hier sehr hilfreich.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da exzellente Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen der Interviewer einzugehen.