Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Was Sie erwartet:
- Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundendienst Schadensteuerung sind Sie die richtige Ansprechperson, wenn es um Fragen zu Schadenmeldungen aller Sparten (Sach/KFZ/Haftpflicht) geht.
- Am Telefon sind Sie anhand Ihrer kommunikativen Fähigkeiten und Ihrer serviceorientierten Haltung ein angenehmer Gesprächspartner.
- Durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten behalten Sie bei der Bearbeitung Ihrer täglichen Aufgaben den Überblick.
- In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen.
Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite:
- Sie sind der erste Ansprechpartner unserer Kunden und Vertriebspartner bei der telefonischen und schriftlichen Neuschadenmeldung.
- Die Neuschäden sind bei Ihnen in besten Händen: Sie erfassen die Schäden in unserem System.
- Sie fungieren als Schnittstelle: Nach der Erfassung nehmen Sie die Erstbearbeitung vor und organisieren die Zuordnung der Schäden an den zuständigen Fachbereich. Zudem beauftragen Sie Partner und Dienstleister.
- Sie behalten den Überblick: Sie stellen sicher, dass die Folgebearbeitung der Schäden in den nachgelagerten Bereichen ohne Verzögerung aufgenommen werden kann, indem Sie alle relevanten Informationen zusammentragen und bündeln.
Was Sie auszeichnet:
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise waren Sie bereits in einer vergleichbaren Funktion tätig.
- Sie zeichnen sich durch organisatorisches Geschick aus.
- Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team. Zudem besitzen Sie ein sicheres Auftreten sowie eine serviceorientierte Grundhaltung.
Ihre Vorteile:
- Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
- Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.
- Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand. Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst Schadensteuerung Arbeitgeber: Continentale Krankenversicherung a.G.
Die Continentale ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Austausch legt, können Sie Ihre kreativen Ideen im Bereich Social Media einbringen und aktiv zur Markenpräsenz beitragen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Eigenverantwortung fördert.
Kontaktdaten:
Continentale Krankenversicherung a.G. Recruiting-Team
