Prozessexperte (m/w/d) im Kompetenzcenter Privatkunden

Vollzeit unbefristet

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

• Unser Team trägt die fachliche Verantwortung für Technik und Prozesse in der Sachversicherung für Privatkunden und gestaltet deren Weiterentwicklung aktiv.
• Sie haben die Möglichkeit, bestehende Systeme und Abläufe gezielt zu optimieren und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.
• In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.

Ihre Aufgaben

• Sie sind fachlich verantwortlich für die Definition von Anforderungen an z.B. Vorschlags- und Bestandsführungssysteme mit Schwerpunkt Sachversicherung.
• Sie führen Tests nach der Umsetzung der Anforderungen in den entsprechenden Systemen in den Sparten der privaten Sachversicherung durch.
• Sie erfassen und analysieren relevante Geschäftsprozesse in den privaten Komposit-Sparten als Grundlage für Optimierungs- und Steuerungsmaßnahmen.
• Sie bewerten Innovationspotenziale und steuern sowie koordinieren die Umsetzung von Verbesserungs-, Digitalisierungs-, Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen unter fachlichen, technischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
• Sie leiten Projekte, arbeiten aktiv in Projekten mit und fungieren als Schnittstelle z.B. zum Produkt- und Bestandsmanagement.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren akademischen Abschluss. Alternativ verfügen Sie über einen Versicherungsbetriebs-/fachwirt.
• Erfahrung: Sie bringen (mehrjährige) Berufserfahrung mit, idealerweise im Bereich Geschäftsprozesse.
• Kenntnisse: Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und bringen idealerweise Kenntnisse im Projektmanagement mit.
• Persönlichkeit: Sie überzeugen durch eine analytische und konzeptionelle Denkweise und bringen sich mit Ihrer kommunikativen und sozialen Kompetenz aktiv ins Team ein.

Ihre Vorteile

• Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
• Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
• Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.

Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand. Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen.

Ihre Ansprechperson

Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.