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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Leistungsansprüche und biete exzellenten Kundenservice in einem motivierten Team.
- Arbeitgeber: Sicherer Arbeitsplatz bei einem starken Versicherungsverbund mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen und wachse über dich hinaus.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder medizinische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Teamplayer gesucht, der gerne kommuniziert und organisiert arbeitet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Der Leistungsservice unserer Kundendienst-Centren kümmert sich um die Leistungsabrechnung unserer Versicherten. Wir arbeiten gerne als Team zusammen, sind strukturiert und haben Freude daran, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten.
Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet: Mit hoher Qualität und einem guten Kundenservice bearbeiten Sie alle Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche unserer Kunden.
- Für unsere Kunden und Vertriebspartner sind Sie der Ansprechpartner: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner hinsichtlich der Leistungsansprüche und handeln auch bei Beschwerden stets kunden- und lösungsorientiert.
- Sie können sich gut organisieren: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und behalten immer den Überblick.
- Komplizierte Fälle erfordern Ihre Zusammenarbeit mit Experten: Bei Unklarheiten innerhalb der Leistungsansprüche ziehen Sie Experten hinzu, um den Klärungsprozess fachlich kompetent begleiten zu können.
Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder über eine abgeschlossene medizinische Ausbildung.
Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits (erste) Erfahrung im Leistungsservice oder Arztpraxen / Krankenhäusern gesammelt.
Kenntnisse: Sie kennen sich mit der Abrechnung in Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen aus.
Persönlichkeit: Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen sowie die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden. Hierfür greifen Sie auch gerne zum Telefonhörer.
Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
Mobiles Arbeiten: Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsservice Krankenversicherung Arbeitgeber: Continentale Krankenversicherung a.G.
Kontaktperson:
Continentale Krankenversicherung a.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsservice Krankenversicherung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Leistungsservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Krankenversicherung ist Zusammenarbeit wichtig. Erzähl von Beispielen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und bekommst einen direkten Draht zu uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsservice Krankenversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar, damit wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast. Ein übersichtliches Layout hilft uns, die wichtigen Infos schnell zu erfassen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigen wir dir, dass du die richtige Person für den Job bist und dass du die Erwartungen verstehst. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Krankenversicherung a.G. vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Krankenversicherung und den spezifischen Anforderungen des Leistungsservices vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von Leistungsansprüchen zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Leistungsservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um den besten Kundenservice zu bieten.
