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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with their health and nursing insurance claims in a dynamic team environment.
- Arbeitgeber: Join a strong insurance alliance focused on employee well-being and customer service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible remote work options, health programs, and a secure workplace.
- Warum dieser Job: Make a real impact while growing your skills in a supportive and innovative culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in insurance, finance, or healthcare; experience in the field is a plus.
- Andere Informationen: All genders are welcome to apply; we value diversity and inclusion.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Pflegepflichtversicherung (Teilzeit, befristet)
- Teilzeit 19,4 Wochenstunden
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Was Sie erwartet
In unserem Servicecenter Krankenversicherung betreuen wir unter anderem unsere Kunden rund um ihre Kranken- und Pflegeversicherung in den brancheneinheitlichen Tarifen. Sie sind im Bereich der Pflegepflichtversicherung für den Leistungsservice der häuslichen Pflege zuständig. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet: Mit hoher Qualität und einem guten Kundenservice bearbeiten Sie die Leistungsansprüche unserer Kunden im Bereich der häuslichen Pflege – von der Prüfung bis hin zur Leistungsabrechnung.
- Als Kundenbetreuer stehen Sie unseren Versicherten mit Rat und Tat zur Seite: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und leisten bedarfsorientierte telefonische Beratung.
- Als Experte unterstützen Sie die Kollegen: Bei Fragen zu den Leistungsansprüchen der Pflegepflichtversicherung stehen Sie unseren Vertriebspartnern zur Seite.
- Sie können sich gut organisieren: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und Sie behalten immer den Überblick.
Was Sie auszeichnet
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder alternativ über eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pflegerische Ausbildung.
- Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung in diesem Aufgabenbereich sammeln können.
- Kenntnisse: Sie bringen erste Kenntnisse im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung mit.
- Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick und einen serviceorientierten Umgang mit Kunden aus. Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.
Ihre Vorteile
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
individuell. erfolgreich. verbunden.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.
Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Ansprechperson
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Pflegepflichtversicherung (Teilzeit, befristet) Arbeitgeber: Continentale Krankenversicherung a.G.
Kontaktperson:
Continentale Krankenversicherung a.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Pflegepflichtversicherung (Teilzeit, befristet)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Pflegepflichtversicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Leistungsansprüche und deren Bearbeitung verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur gemeinsamen Weiterentwicklung beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Pflegepflichtversicherung (Teilzeit, befristet)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Continentale, EUROPA und Mannheimer. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und wie deine Stärken zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können. Gehe auf deine Ausbildung und Erfahrungen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Krankenversicherung a.G. vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Aufgaben im Bereich der Pflegepflichtversicherung passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen serviceorientierten Umgang mit Kunden zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Leistungsservice oder nach der Teamdynamik.
✨Zeige Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders relevant, da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert.
