Bestandsmanager (m/w/d) Servicecenter Kraftfahrt Großkunden / Sondergeschäft
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Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Continentale Sachversicherung AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und Vertriebspartner am Telefon, entwickle individuelle Versicherungskonzepte.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines starken Teams bei Continentale, EUROPA und Mannheimer.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit und wachse über dich hinaus.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, idealerweise mit Berufserfahrung.
  • Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Als Bestandsmanager im Servicecenter sind Sie für unsere Versicherten und Vertriebspartner am Telefon die erste Ansprechperson. Mit Ihrem kommunikativen Geschick beraten Sie Ihre Gesprächspartner. Durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten behalten Sie bei der Bearbeitung Ihrer täglichen Aufgaben den Überblick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.

Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

  • Mit Ihrer Expertise betreuen Sie Ihre Kunden: Gewerbliche Kleinflotten und Großverbindungen werden eigenverantwortlich von Ihnen betreut.
  • Durch Ihr Know-how entwickeln wir uns weiter: Sie entwickeln Quotierungsmodelle und Zeichnungsrichtlinien für das gewerbliche Flottengeschäft. Zudem wirken Sie bei Maßnahmen zur Steigerung von Qualität und Effizienz der Geschäftsmodelle und bei übergreifenden Projekten mit.
  • Sie arbeiten mit unseren Vertriebspartnern auf Augenhöhe: Der Vertrieb wird durch Sie beraten und unterstützt.
  • Sie arbeiten stets lösungsorientiert: Individuelle Versicherungskonzepte werden von Ihnen ausgearbeitet und geprüft.
  • Sie behalten den Überblick: Regelmäßiges Controlling und Sanierungsmaßnahmen werden von Ihnen durchgeführt. Außerdem kümmern Sie sich um Risikobewertungen und Kalkulationen.

Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen. Vorzugsweise wird diese um ein Studium als Fachwirt für Versicherungen und Finanzanlagen ergänzt.

Erfahrung: Idealerweise haben Sie mehrjährige Erfahrung in der Kraftfahrtversicherung. Alternativ besitzen Sie erste Berufserfahrung im Bereich des gewerblichen Kfz-Geschäfts.

Kenntnisse: Sie haben einen routinierten Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.

Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre offene Art, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus.

Spaß an der Kommunikation: Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeigt sich in einer kundenorientierten und freundlichen Kommunikation.

Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.

Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.

Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.

Mobiles Arbeiten: Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.

Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.

Continentale Sachversicherung AG

Kontaktperson:

Continentale Sachversicherung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bestandsmanager (m/w/d) Servicecenter Kraftfahrt Großkunden / Sondergeschäft

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Informationen über das Unternehmen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kraftfahrtversicherung und deine organisatorischen Fähigkeiten konkret darstellen kannst. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und Kundenorientierung für dich wichtig ist.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Kraftfahrtversicherung. Zeige im Gespräch, dass du über den Tellerrand hinausblickst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen, um die Qualität und Effizienz der Geschäftsmodelle zu steigern.

Tip Nummer 4

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um dein Auftreten zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bestandsmanager (m/w/d) Servicecenter Kraftfahrt Großkunden / Sondergeschäft

Kommunikationsfähigkeit
Organisatorische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
MS Office Kenntnisse
Erfahrung in der Kraftfahrtversicherung
Risikobewertung
Kalkulation
Qualitätsmanagement
Effizienzsteigerung
Projektmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Bestandsmanager relevante Erfahrung und Ausbildung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Kraftfahrtversicherung und deine organisatorischen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen passen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lass sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Sachversicherung AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Kraftfahrtversicherung und deinem Umgang mit gewerblichen Kfz-Geschäften zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Bestandsmanager die erste Ansprechperson für Kunden und Vertriebspartner bist, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und freundlich vermitteln kannst.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und persönliche Stärken. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du zur gemeinsamen Entwicklung beigetragen hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Continentale, EUROPA und Mannheimer, um deren Werte und Ziele zu verstehen. Zeige im Interview, dass du dich mit den Marken identifizieren kannst und wie du zur Zukunft des Unternehmens beitragen möchtest.

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