Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams als Kundenbetreuer und unterstütze unsere Kunden in der Sachversicherung.
- Arbeitgeber: Die Continentale, EUROPA und Mannheimer sind starke Marken, die zusammenarbeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Anstellung, Vollzeit und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und entwickle deine individuellen Stärken weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten Raum für persönliche Entwicklung und Verantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung
- Dortmund
- unbefristet
- Vollzeit
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Als Kundenbetreuer im Kundendienst Sach Betrieb sind Sie für unsere Versicherten und Vertriebspartner die erste Ansprechperson. In diesem Bereich sind die Sparten Wohngebäude, Hausrat, Glas, Rechtsschutz und Haftpflicht abgedeckt. Mit Ihrem kommunikativen Geschick beraten Sie Ihre Gesprächspartner. Durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten behalten Sie bei der Bearbeitung Ihrer täglichen Aufgaben den Überblick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Die Anträge unserer Kunden sind bei Ihnen in besten Händen: Sie prüfen und bearbeiten die Anträge im Rahmen der gültigen Annahmerichtlinien im Neu- und Bestandsgeschäft.
- Mit Ihrer Expertise verwalten Sie den Bestand: Sie übernehmen die Bestandsbearbeitung und -betreuung einschließlich der Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern, anderen Versicherern, Hypothekengläubigern usw.
- Sie bringen Ihr Know-how ein: Für unsere Makler erstellen Sie die Angebote.
- Sie unterstützen bei weiteren Aufgaben im Tagesgeschäft: Dazu gehört beispielsweise die Kündigungsbearbeitung.
- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen.
- Erfahrung: Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrung im Bereich der Privatsparten sammeln.
- Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Persönlichkeit: Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
Betriebliche Altersvorsorge
Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
Flexible Arbeitszeiten
Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
Mobiles Arbeiten
Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
Sicherer Arbeitsplatz
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen
Das gibt\’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
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Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung Arbeitgeber: Continentale Sachversicherung AG

Kontaktperson:
Continentale Sachversicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen der Continentale, EUROPA und Mannheimer. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Sachversicherungsbranche hast und wie diese Marken sich voneinander unterscheiden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Unternehmen, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenbetreuers zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und die Möglichkeit, Teil eines starken Teams zu werden. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen verdeutlichen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Continentale, EUROPA und Mannheimer. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Kundenbetreuer in der Sachversicherung zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Stärken zur Unternehmenskultur passen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Sachversicherung AG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die Continentale, EUROPA und Mannheimer. Verstehe ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenbetreuer ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um dein Geschick in der Kundenkommunikation zu demonstrieren.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen sucht motivierte Menschen, die gut ins Team passen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Verantwortung übernommen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.