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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Anträge im Bereich Sachversicherung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein stabiler Versicherungsverbund mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und idealerweise erste Erfahrung.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und zusätzliche Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung
- Dortmund
- unbefristet
- Vollzeit
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Als Kundenbetreuer im Kundendienst Sach Betrieb sind Sie für unsere Versicherten und Vertriebspartner die erste Ansprechperson. In diesem Bereich sind die Sparten Wohngebäude, Hausrat, Glas, Rechtsschutz und Haftpflicht abgedeckt. Mit Ihrem kommunikativen Geschick beraten Sie Ihre Gesprächspartner. Durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten behalten Sie bei der Bearbeitung Ihrer täglichen Aufgaben den Überblick. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Die Anträge unserer Kunden sind bei Ihnen in besten Händen: Sie prüfen und bearbeiten die Anträge im Rahmen der gültigen Annahmerichtlinien im Neu- und Bestandsgeschäft.
- Mit Ihrer Expertise verwalten Sie den Bestand: Sie übernehmen die Bestandsbearbeitung und -betreuung einschließlich der Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern, anderen Versicherern, Hypothekengläubigern usw.
- Sie bringen Ihr Know-how ein: Für unsere Makler erstellen Sie die Angebote.
- Sie unterstützen bei weiteren Aufgaben im Tagesgeschäft: Dazu gehört beispielsweise die Kündigungsbearbeitung.
- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen.
- Erfahrung: Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrung im Bereich der Privatsparten sammeln.
- Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Persönlichkeit: Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
Betriebliche Altersvorsorge
Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
Flexible Arbeitszeiten
Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
Mobiles Arbeiten
Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
Sicherer Arbeitsplatz
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen
Das gibt\’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Kontaktperson:
Continentale Sachversicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die die Continentale, EUROPA und Mannheimer anbieten. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für ihre Angebote hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Versicherungswirtschaft und bringe deine Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Sachversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Continentale, EUROPA und Mannheimer. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenbetreuers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Kundenbetreuer im Bereich Sachversicherung wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen der Stelle vorbereiten. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Sachversicherung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle als Kundenbetreuer und deine Erfahrungen im Bereich Sachversicherung. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Continentale, EUROPA und Mannheimer, um ein gutes Verständnis für ihre Werte und Dienstleistungen zu bekommen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen, die dein Engagement unterstreichen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sein. Dies zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
