Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Kraftfahrt-Schaden

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Als Sachbearbeiter im Servicecenter Kraftfahrt-Schaden sind Sie für die Regulierung der Kraftfahrtschäden zuständig. Mit Ihrem kommunikativen Geschick beraten Sie Ihre Gesprächspartner und durch Ihre organisatorischen Fähigkeiten steuern Sie das Schadensmanagement. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.

Ihre Aufgaben:

• Fachlich fundiert regulieren Sie Kraftfahrtschäden, sowohl im Bereich Kaskoversicherung als auch im Bereich Haftpflichtversicherung.
• Sie kommunizieren mit allen Schadenbeteiligten und Dienstleistern.
• Die Schadensbehebung und das Schadensmanagement werden aktiv durch Sie gesteuert.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder über ein abgeschlossenes Studium als Versicherungsfachwirt bzw. als Fachwirt für Versicherungen und Finanzanlagen.
• Sie können Erfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrtschäden aufweisen.
• Idealerweise haben Sie Kenntnisse über die für die Regulierung erforderlichen gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
• Sie sind kommunikativ, verfügen über eine serviceorientierte Grundhaltung und besitzen Verhandlungsgeschick.

Wir bieten:

• Betriebliche Altersvorsorge: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
• Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
• Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.