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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Versicherungsnehmer in allen Schadenangelegenheiten eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Starker Versicherungsverbund mit einem Fokus auf individuelle Stärken und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Schadenmanagement und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Sachschadenbearbeitung.
- Andere Informationen: Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird aktiv gefördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Im Bereich Schadenservice sind Sie eigenverantwortlich für die fallabschließende Beratung und Betreuung unserer Versicherungsnehmer und Vertriebspartner in allen Schadenangelegenheiten verantwortlich. Dabei erstreckt sich das Aufgabengebiet über Schäden aus der privaten Wohngebäude-, Hausrat- und Glasversicherung. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und Ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.
Das Schadenmanagement ist bei Ihnen in besten Händen: Die Schadenprozesse werden durch Sie aktiv begleitet und gesteuert. Sie arbeiten service- und lösungsorientiert: Ab der Schadenaufnahme bis hin zur sach- und fachgerechten Regulierung der Schäden berücksichtigen Sie stets wirtschaftliche Risiken und Chancen. Sie sind der erste Ansprechpartner: Die Kommunikation und Verhandlung mit allen Schadenbeteiligten sowie externen Dienstleistern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie bringen Ihre Expertise ein: Im Rahmen der Schadenbearbeitung ermitteln Sie zusätzlich Regressmöglichkeiten.
Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen.
Erfahrung: Sie konnten bereits praktische Erfahrung in der Bearbeitung von Sachschäden sammeln.
Kenntnisse: Sie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie eine serviceorientierte Grundhaltung und Verhandlungsgeschick.
Persönlichkeit: Eine hohe Kundenorientierung und Entscheidungsfähigkeit zählen ebenso zu Ihren Stärken wie eine gute Gesprächsführung und Einfühlungsvermögen. Ihr Teamgeist und ein kommunikatives Wesen zeichnet Sie aus.
- Betriebliche Altersvorsorge: Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
- Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.
- Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Schadenmanager (m/w/d) im Kundendienst Arbeitgeber: Continentale Sachversicherung AG
Kontaktperson:
Continentale Sachversicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenmanager (m/w/d) im Kundendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten in der Branche. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Herausforderungen im Schadenmanagement. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem Team, das Wert auf Kommunikation und Zusammenarbeit legt, sind Empathie und Verhandlungsgeschick entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden. Und vergiss nicht, deine individuelle Stärke zu betonen – wir suchen nach Menschen, die sich einbringen und wachsen wollen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenmanager (m/w/d) im Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im Schadenmanagement.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut strukturiertes Anschreiben zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Erzähle von deinen Erfolgen!: Wenn du bereits praktische Erfahrungen in der Bearbeitung von Sachschäden hast, teile diese mit uns! Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Sachversicherung AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Versicherungsbranche vertraut, insbesondere im Bereich Schadenmanagement. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, um im Gespräch kompetent und informiert aufzutreten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und Kundenkommunikation unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Expertise zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Schadenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Anliegen erfolgreich zu lösen.