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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Krankenversicherungsverträge und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Continentale, EUROPA und Mannheimer – starke Marken in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, vermögenswirksame Leistungen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und idealerweise erste Erfahrung in der Krankenversicherung.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze in einem unabhängigen Versicherungsverbund.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung
- unbefristet
- Vollzeit
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Was Sie erwartet
Der Vertragsservice unserer Kundendienst-Centren kümmert sich um sämtliche Prozesse der Krankenversicherungsverträge unserer Versicherten. Wir arbeiten lösungsorientiert, strukturiert und schnell, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Die Versicherungsverträge der Krankenversicherung sind bei Ihnen in besten Händen : Sie sind für Neu- und Änderungsanträge verantwortlich und prüfen diese hinsichtlich gesundheitlicher und finanzieller Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien. Dabei haben Sie auch die gesetzlichen Rahmenbedingungen im Blick.
- Die Kunden wenden sich bei Fragen rund um das Versicherungsverhältnis vertrauensvoll an Sie : Sie kümmern sich um vielseitige Geschäftsvorfälle wie zum Beispiel die Vertragsänderungen, Inkasso- sowie Kündigungsbearbeitung.
- Kundenorientierung? Für Sie gelebte Praxis : Sie werden durch Ihre kundenorientierte Kommunikation und Problemlösekompetenz von unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner sehr geschätzt.
- Für Vertriebspartner fungieren Sie als Ansprechpartner : Sie beantworten alle Fragen zu den Produkten der Krankenversicherung und unterstützen aktiv bei der Erstellung von bedarfsgerechten Versorgungsvorschlägen.
Was Sie auszeichnet
- Ausbildung : Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
- Erfahrung : Idealerweise haben Sie bereits (erste) Erfahrung mit Produkten der Krankenversicherung gesammelt.
- Kenntnisse : Sie haben gute PC-Kenntnisse und kennen sich mit den Abläufen einer Krankenversicherung aus.
- Persönlichkeit : Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen, die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und greifen auch gerne zum Telefonhörer.
Ihre Vorteile
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
Das gibt’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
individuell. erfolgreich. verbunden.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.
Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Ansprechperson
Luisa Nagel
0231 919-4720 Continentale Krankenversicherung a.G.
Continentale-Allee 1
44269 Dortmund
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung Zurück Bewerben
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung Arbeitgeber: Continentale Versicherung
Kontaktperson:
Continentale Versicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte der Krankenversicherung, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unterschiede und Vorteile dieser Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine kundenorientierte Kommunikation zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen positiven Kundenkontakt hattest, um deine Problemlösekompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, was das Unternehmen schätzt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu den gesetzlichen Rahmenbedingungen im Bereich Krankenversicherung zu beantworten. Zeige, dass du dich mit den relevanten Vorschriften auskennst und wie diese die Arbeit im Vertragsservice beeinflussen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Vertragsservice der Krankenversicherung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen sowie deine Kenntnisse über Krankenversicherungsprodukte.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Hebe deine kundenorientierte Kommunikation und Problemlösekompetenz hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Versicherung vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Krankenversicherung und wie du mit verschiedenen Kundenanfragen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösekompetenz und Kundenorientierung zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du zur Zusammenarbeit beiträgst und wie du Konflikte im Team löst.
✨Kenntnisse der gesetzlichen Rahmenbedingungen
Informiere dich über die aktuellen gesetzlichen Vorgaben im Bereich Krankenversicherung. Zeige im Gespräch, dass du diese Richtlinien verstehst und in der Lage bist, sie in deiner Arbeit anzuwenden.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Vertragsservice oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.
