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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Krankenversicherungsverträge und biete exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Continentale Versicherung – ein starkes Team mit Raum für deine Stärken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Krankenversicherung und wachse über dich hinaus.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Der Vertragsservice unserer Kundendienst-Centren kümmert sich um sämtliche Prozesse der Krankenversicherungsverträge unserer Versicherten. Wir arbeiten lösungsorientiert, strukturiert und schnell, um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können.
Responsibilities- Die Versicherungsverträge der Krankenversicherung sind bei Ihnen in besten Händen: Sie sind für Neu- und Änderungsanträge verantwortlich und prüfen diese hinsichtlich gesundheitlicher und finanzieller Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien.
- Die Kunden wenden sich bei Fragen rund um das Versicherungsverhältnis vertrauensvoll an Sie: Sie kümmern sich um vielseitige Geschäftsvorfälle wie zum Beispiel die Vertragsänderungen, Inkasso- sowie Kündigungsbearbeitung.
- Kundenorientierung? Für Sie gelebte Praxis: Sie werden durch Ihre kundenorientierte Kommunikation und Problemlösekompetenz von unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner sehr geschätzt.
- Für Vertriebspartner fungieren Sie als Ansprechpartner: Sie beantworten alle Fragen zu den Produkten der Krankenversicherung und unterstützen aktiv bei der Erstellung von bedarfsgerechten Versorgungsvorschlägen.
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
- Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits (erste) Erfahrung mit Produkten der Krankenversicherung gesammelt.
- Kenntnisse: Sie haben gute PC-Kenntnisse und kennen sich mit den Abläufen einer Krankenversicherung aus.
- Persönlichkeit: Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen, die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und greifen auch gerne zum Telefonhörer.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport und Weiterbildungsangebote fördern das Wohlbefinden.
- Flexible Arbeitszeiten: Keine Kern- oder Mindestarbeitszeiten – gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
- Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und unabhängig von Aktionärsinteressen.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Interne/externe Schulungen, Workshops oder Coachings helfen, fachlich up-to-date zu bleiben.
- Mobiles Arbeiten: Zwei Tage pro Woche arbeiten Sie flexibel von zu Hause.
Standort: Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung Arbeitgeber: Continentale Versicherung
Kontaktperson:
Continentale Versicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und strukturiert präsentierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! In der Krankenversicherung ist es wichtig, empathisch und lösungsorientiert zu sein. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Continentale und hast die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung, die uns schnell die wichtigsten Informationen liefert.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeitet werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Continentale Versicherung vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Krankenversicherung vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Materie hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Wähle Kleidung, die zu einem Vorstellungsgespräch in der Versicherungsbranche passt. Ein selbstbewusstes Auftreten und ein freundliches Lächeln können einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.