IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk
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IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Contipark Parkgaragen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere und moderne Arbeitsplatzumgebung verwalten und Anwender*innen im Tagesgeschäft unterstützen.
  • Arbeitgeber: Contipark, Teil der Interparking Group, innovativ im urbanen Verkehr.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, mentale Gesundheitsförderung und exklusive Mitarbeiterangebote.
  • Andere Informationen: Strukturiertes Onboarding und hervorragende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und entwickle innovative Mobilitätskonzepte mit einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support oder Workplace Management.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Das sind wir im Team IT

Unser IT-Team bei Contipark ist der Kern unserer digitalen Transformation. Mit Leidenschaft und technischem Know-how verwalten wir unsere gesamte Computer- und Netzwerkinfrastruktur. Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen, sichern Daten und bieten fortlaufend technischen Support. Gleichzeitig sind wir ständig auf der Suche nach neuen Technologien, um den Parkbetrieb zu optimieren und unseren Kundenservice zu verbessern.

Das bewirkst du:

  • Du administrierst und betreust unsere Workplace-Management-Lösungen, insbesondere Microsoft Intune
  • Du bearbeitest Service Requests und Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Du unterstützt das Hardware-, Software- und OS-Lifecycle-Management
  • Du unterstützt das Lizenz- und Asset-Management
  • Du führst OS- und Softwaredeployments durch
  • Du unterstützt bei der IT-Beschaffung und koordinierst externe Dienstleister
  • Du wirkst bei der Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheitsstandards mit
  • Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt bei Tests, Qualitätssicherung und Dokumentation
  • Du unterstützt bei der Optimierung und Standardisierung von IT-Serviceprozessen

Das bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit, idealerweise im Support oder Workplace Management
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und/oder Serverumgebungen
  • Du hast Erfahrung mit Microsoft 365 sowie grundlegende Kenntnisse in Microsoft Azure
  • Du kennst dich idealerweise mit Microsoft Intune aus
  • Du hast Erfahrung im IT Service Desk und ein gutes Verständnis von ITSM-Prozessen
  • Du arbeitest serviceorientiert und kommunizierst sicher mit Anwender_innen und Kolleg_innen
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
  • Du bringst Teamgeist mit und unterstützt gerne bei der gemeinsamen Weiterentwicklung von Prozessen und Lösungen
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere wünschenswerte Fähigkeiten:

  • Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich IT-Security und Endpoint Management
  • Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-orientierten Prozessen
  • Du bringst erste Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister mit
  • Du verfügst idealerweise über eine ITIL Foundation Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikationen

Klingt spannend? Dann freue dich auch auf unsere Benefits:

  • Stabilität und Zeit für dich: Unbefristeter Arbeitsvertrag & 30 Tage Urlaub
  • Zentraler und flexibler geht´s nicht: Arbeiten unmittelbar am Ku'damm in Berlin mit einer guten Verkehrsanbindung
  • Gratis Parkplatz: Direkt vor der Tür, für einen stressfreien Start in den Arbeitstag
  • Mentale Gesundheitsförderung und Unterstützung: Anonyme professionelle Beratung durch das Fürstenberg Institut bei beruflichen oder privaten Herausforderungen
  • Prämien für besondere Anlässe: Finanzielle Zuwendungen zu besonderen Lebensereignissen wie Geburt, Heirat, Betriebsjubiläen
  • Vielfältige Mitarbeiterangebote: Exklusive Rabatte, Jobrad Angebot, betriebliche Altersvorsorge und mehr
  • Für das Teamgefühl: Angebote wie Firmen- und Sportevents und weitere Aktivitäten zur Teambildung
  • Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einführung in dein Aufgabengebiet, damit du von Anfang an durchstarten kannst

Deine Karriere jetzt smart parken!

Weitere Stellen findest du auf: Stellenangebote – Jobs im Home of Future Mobility | Contipark

Kontakt

Du kannst dich ganz einfach mit deinen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, ggf. Zeugnisse) in unserem Bewerbungsportal bewerben. Solltest du Fragen oder Probleme haben, kannst du dich gerne per E-Mail (bewerbung@contipark.de) an uns wenden.

Datenschutz

Alle Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Reisekosten

Kosten für An- und Abreise sowie Übernachtungskosten für Bewerbungsgespräche werden nicht, oder nur nach vorheriger Absprache übernommen.

Bei Contipark schätzen wir Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, sexueller Identität, persönlichen Überzeugungen, eines Handicaps oder des Alters.

IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk Arbeitgeber: Contipark Parkgaragen

Contipark ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine zentrale Lage am Ku'damm in Berlin mit exzellenter Verkehrsanbindung. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung, mentale Gesundheitsförderung und zahlreiche Mitarbeiterangebote, die das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.
Contipark Parkgaragen

Kontaktperson:

Contipark Parkgaragen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Bewerbungsportal und bewirb dich direkt auf die Positionen, die dich interessieren. Zeig uns, dass du bereit bist, aktiv zu werden!

Netzwerken ist alles!

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es jemanden bei Contipark, der dir einen Einblick geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann. Lass uns wissen, wenn du Hilfe brauchst!

Bereite dich auf das Interview vor!

Informiere dich über unsere Projekte und Technologien, die wir nutzen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit Contipark identifizierst und unsere Werte teilst, wird das einen großen Eindruck hinterlassen. Wir lieben es, wenn Bewerber*innen gut vorbereitet sind!

Zeig deine Soft Skills!

Technisches Wissen ist wichtig, aber vergiss nicht, auch deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamgeist zu betonen. Bei Contipark suchen wir nach Menschen, die nicht nur technisch fit sind, sondern auch gut im Team arbeiten können. Lass uns wissen, wie du das in der Vergangenheit gezeigt hast!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk

Microsoft Intune
1st- und 2nd-Level-Support
Hardware- und Softwaremanagement
OS-Lifecycle-Management
Lizenz- und Asset-Management
OS- und Softwaredeployments
IT-Beschaffung
IT-Sicherheitsstandards
IT-Serviceprozesse
Microsoft Windows Client- und Serverumgebungen
Microsoft 365
Microsoft Azure
ITSM-Prozesse
Teamarbeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team bei Contipark passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor, besonders im Support oder Workplace Management. Zeig uns, wie du mit Microsoft Intune und anderen Tools gearbeitet hast – das interessiert uns brennend!

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unser Bewerbungsportal auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contipark Parkgaragen vorbereitest

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft 365 und den Windows Client- und Serverumgebungen auf dem neuesten Stand hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.

Serviceorientierte Kommunikation üben

Da der Job viel Kontakt mit Anwender*innen erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten schärfen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Denke daran, dass eine freundliche und hilfsbereite Haltung entscheidend ist, um das Vertrauen der Nutzer*innen zu gewinnen.

Prozesse und ITIL-Kenntnisse bereitstellen

Mach dich mit den ITSM-Prozessen und ITIL-Standards vertraut, da diese für die Rolle wichtig sind. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Erfahrungen untermauern.

Teamgeist und Eigenverantwortung betonen

Bereite dich darauf vor, über deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Problemlösung zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit in Projekten mitgearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Techniker, sondern auch ein wertvolles Teammitglied bist.

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Contipark Parkgaragen
Standort: Berlin
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